Renan Malard

Renan Malard

Student from IMIS-ESTHUA - faculty of the University of Angers
Lives in Angers, France
over 6 months ago

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Actuellement en seconde année de Master en management hôtelier à l’ESTHUA (Études Supérieures de Tourisme et d'Hôtellerie de l'Université d'Angers), je suis à la recherche d’un stage d’une durée de 6 mois à partir de janvier ou février 2019.

Experience

  • Réceptionniste

    Appart'City Saint Simon - Toulouse, France

    Front Office reception
    June 2018 - August 2018

    Check-in, check-out, gestion des réservations, contrôle des villas, relation avec les prestataires externes, facturation, caisse, gestion des de la boîte e-mail

  • Stagiaire réceptionniste & Housekeeping

    Marivaux Hotel - Brussels, Belgium

    Front Office reception
    September 2017 - December 2017

    Check-in, check-out, facturation, accueil physique et téléphonique, gestion des e-mails, contrôle des chambres, aide au nettoyage, conciergerie

  • Stage Réception et Gestion

    Appart'City Centre Ravezies - Bordeaux, France

    Front Office reception
    March 2017 - June 2017

    Check-in/out, facturation, accueil physique et téléphonique, gestion des e-mails et des réservations, découverte de la partie "back office" et de la gestion d'un établissement

  • Serveur

    RCN Val de Cantobre - Nant, France

    F&B service
    June 2016 - August 2016

    + Saison 2017 Tenue du bar, accueil et installation aux tables, présentation des cartes et conseils, service à table, tenue de la caisse

  • Employé polyvalent

    Résidence La Closeraie - Lourdes, France

    Administration & General
    September 2015 - November 2015

    Check-in, check-out, gestions des fiches de paie, facturation, préparation des petits-déjeuners, housekeeping, accueil, commandes du buffet petit-déjeuner, contrôle des chambres

Education

  • Master 2 - Organisation de l'Hôtellerie

    IMIS-ESTHUA - faculty of the University of Angers - Angers, France

    September 2018 - Now

  • Bachelor of Arts in Hospitality Management

    Waterford Institute of Technology - Hospitality and Tourism Management - Waterford, Ireland

    January 2018 - May 2018

    Semestre d'étude à l'étranger - Programme ERASMUS

  • Licence Tourisme et Loisirs - Parcours Hôtellerie

    IMIS-ESTHUA - faculty of the University of Angers - Angers, France

    September 2014 - June 2017

    Mention AB

  • Baccalauréat

    Lycée Notre Dame - Challans, France

    September 2012 - June 2014

    Économique et Social Mention AB

Languages

  • French
    Native or fluent
    100%
  • English
    Full professional
    80%
  • Italian
    Professional working
    60%
  • Spanish
    Professional working
    60%
  • Chinese
    Notions
    20%

Skills

  • Able to multitask
  • accueil client
  • Basic photoshop
  • Contact client
  • French language
  • Front office reception
  • Good team work
  • High motivated
  • Hotel housekeeping
  • Knowledge of food
  • Microsoft pack office
  • Multi languages
  • relationnel
  • Responsible and reliable
  • Strong guest care
  • Travel the world
Connections
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Étudiant(e) de IMIS-ESTHUA - faculty of the University of Angers
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Étudiant(e) de IMIS-ESTHUA - faculty of the University of Angers
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