Rigal Marie-Amélie

Rigal Marie-Amélie

Responsable d'accueil at Igesa Résidences Diderot et Descartes, 89 et 80 chambres
Lives in Montrouge, France
over 6 months ago

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Experience

  • Responsable d'accueil

    Igesa Résidences Diderot et Descartes, 89 et 80 chambres - Montrouge, France

    Front Office reception
    August 2017 - Now · 1 year and 5 months

    Réception, contrôle des réservations, débiteurs, gestion des extranets, formation des nouveaux arrivants, recrutement personnel extra, contrôle des chambres en l'absence de la gouvernante, contrôle qualité, contrôle caisse, statistiques

  • Première de Réception

    Quality Hotel Abaca Messidor, 3*, 70 chambres, Paris 15 - Paris, France

    Front Office reception
    August 2014 - March 2017 · 2 years and 8 months

    Réception, contrôle des réservations, débiteurs, gestion des extranets, formation des nouveaux arrivants, commissions, contrôle des chambres en l'absence de la gouvernante

  • Réceptionniste confirmée

    Hôtel La Villa Saint Germain, 4*, 31 chambres, Paris 6 - Paris, France

    Front Office reception
    January 2014 - August 2014 · 8 months

    Réception, contrôle des réservations, débiteurs, gestion des extranets, du site internet de l’hôtel et du channel manager, gestion des commissions.

  • Adjointe assistante commerciale

    Restaurant Le Bel Canto Hôtel de Ville, 300 couverts, Paris 1 - Paris, France

    Communication
    October 2013 - December 2013 · 3 months

    Prospection commerciale , création d'une offre cocktail

  • Chef de Réception

    Hôtel Exelmans, 2*, 51 chambres, Paris 16 - Paris, France

    Front Office reception
    April 2013 - August 2013 · 5 months

    Réception, contrôle des réservations, formation et recrutement des nouveaux arrivants, yield et revenue management, channel manager, planning , gestion des débiteurs.

  • Réceptionniste confirmée

    Hôtel Amarante Beau Manoir, 4*, 60 chambres, Paris 8 - Paris, France

    Front Office reception
    June 2011 - April 2013 · 1 year and 11 months

    Réception, réservation,contrôle caisse, gestion des extranets, formation des nouveaux arrivants

  • Réceptionniste confirmée

    Hôtel Terminus Vaugirard, 3*, 89 chambres, Paris 15 - Paris, France

    Front Office reception
    August 2010 - April 2011 · 9 months

    Réception, réservation, création d’évènements, réalisation de brochure et maintenance du site internet.

  • Réceptionniste Assistante Commerciale

    Bio Spa Hôtel La Clairière, 4*, 53 chambres, La Petite Pierre, 67 - La Petite-Pierre, France

    Front Office reception
    June 2010 - July 2010 · 2 months

    Réception, réservations, création d’évènements, négociations commerciales

  • Chargée de Projet Marketing

    Office de Tourisme Grand Tourmalet Bagnères La Mongie, 65 - Bagnères-de-Bigorre, France

    Sales & Marketing
    September 2009 - December 2009 · 4 months

    Enquêtes marketing, démarche qualité, négociations commerciales.

  • Assistante de direction

    Château de l'Hoste Anthurium, 3*, 28 chambres, Saint Beauzeil - Saint-Beauzeil, France

    Front Office reception
    February 2009 - August 2009 · 7 months

    Marketing, bases de données, communication média et hors média

  • Réceptionniste Agent de Voyage

    Travel Europe, Stans, Autriche - Stans, Austria

    Front Office reception
    March 2008 - May 2008 · 4 months

    Réception, constitution des carnets de voyage, réalisation de la base de données, visites guidées, prospection clients

  • Assistante marketing

    Office de Tourisme de Toulouse, 31 - Toulouse, France

    Sales & Marketing
    January 2008 - February 2008 · 2 months

    Enquêtes marketing, relations clients, utilisation des logiciels Excel et Powerpoint

Education

  • Master Responsable d'activités et d'entreprises touristiques

    institut Limayrac - Toulouse, France

    September 2007 - October 2009

  • Capes de Lettres classiques

    Collège Sévigné - Paris, France

    September 2004 - July 2005

  • Maîtrise de Lettres classiques

    Université Paris 4, La Sorbonne - Paris, France

    September 2003 - July 2004

  • Licence de Lettres classiques

    Université Paris 4, La Sorbonne - Paris, France

    September 2002 - July 2003

  • Présentation du concours de l'Ecole Normale Supérieure ULM

    ENS Ulm - Paris, France

    April 2002 - July 2002

    présentation du concours, diplôme non obtenu

  • Khâgne A/L Lettres Classiques

    Lycée Marcelin Berthelot - Saint-Maur-des-Fossés, France

    September 2001 - July 2002

  • Hypokhâgne A/L Lettres Classiques

    Lycée Fénelon - Paris, France

    September 2000 - July 2001

  • Baccalauréat Littéraire Option Lettres Classiques

    Lycée Hector Berlioz - Vincennes, France

    September 1999 - July 2000

Languages

  • French
    Native or fluent
    100%
  • Greek
    Native or fluent
    100%
  • German
    Native or fluent
    100%
  • English
    Native or fluent
    100%

Skills

  • Gestion des reservations
  • Managment
  • Reception task
  • Reservation
  • Yield-management
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