Sheila Citriniti

Sheila Citriniti

Receptionist/Guest relation at Hotel Lugano Dante
Lives in Ticino, Switzerland
over 6 months ago

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Mi piace essere in contatto con le persone, conoscerne di nuove e coltivare rapporti già esistenti.
Le competenze relazionali acquisite grazie all'esperienza nel settore alberghiero e la mia attitudine al gioco di squadra mi aiutano a lavorare meglio sia con gli ospiti che con i colleghi di lavoro.

La curiosità prima di tutto: mi piace imparare cose nuove e approfondirne i concetti e avere nuove sfide.
Avere un obiettivo per me è molto importante e grazie all'intraprendenza e alla determinazione cerco sempre di rendere più efficienti ed efficaci le attività e i processi, indipendentemente dalle risorse disponibili, per raggiungerlo.

Experience

  • Receptionist/Guest relation

    Hotel Lugano Dante - Lugano, Switzerland

    Front Office reception
    January 2017 - Now · 1 year and 11 months

  • Assistente amministrativa/HR + Receptionist

    Hotel Glärnischhof - Zürich, Switzerland

    Administration & General
    November 2015 - December 2016 · 1 year and 2 months

  • Internship Receptionist

    Campeggio Campofelice - Tenero-Contra, Switzerland

    Front Office reception
    July 2015 - October 2015 · 4 months

  • Internship Receptionist

    Hotel Villa Sassa - Lugano, Switzerland

    Front Office reception
    April 2014 - July 2014 · 4 months

  • Internship Commis de Rang

    Hotel Ferienart Resort & SPA - Saas Fee, Switzerland

    F&B service
    December 2013 - March 2014 · 4 months

  • Internship Commis de cuisine

    Hotel Alexander & Gerbi - Weggis, Switzerland

    F&B kitchen
    July 2013 - October 2013 · 4 months

Education

Languages

  • Italian
    Native or fluent
    100%
  • English
    Full professional
    80%
  • German
    Full professional
    80%
  • Swiss German
    Professional working
    60%
  • French
    Professional working
    60%

Skills

  • Back Office
  • event managment
  • Event organisation
  • Finance and accounting
  • Front Office
  • Gestion administrative
  • Good organisation
  • hotellerie
  • HR
Connections
Sofia Longoni
camarera at Grand Hotel Villa Castagnola
Following
Leonardo Hotels
Berlin, Germany
METRO Cash & Carry
Düsseldorf, Germany
Other members
Alessia Colombi
Ticino, Switzerland
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Lugano, Switzerland
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Chiasso, Switzerland
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Bellinzona, Switzerland
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