Thaïs De Nanteuil

Thaïs De Nanteuil

Student from Ecole Supérieure Internationale de Savignac
Lives in Tours, France

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Experience

2 years and 4 months

  • Coordinatrice Hébergement

    San Régis - Paris, France

    Front Office reception
    May 2018 - November 2018 · 7 months

    Réalisation des check-ins/check-out personnalisés et accompagnements en chambre. Service clients tout au long du séjour et attention particulière à leurs besoins et leurs demandes. Résolution des problèmes quotidiens liés à l’exploitation d’une structure hôtelière. Prise de réservation par téléphone, e-mail ou à travers les différents OTA. Suivi des réservations, préparation et personnalisation du séjour des futurs résidents. Conseil sur les différentes activités touristiques ou restaurants parisiens selon le besoin du client. Participation active, compréhension et recherche d’amélioration des processus de travail du San Regis.

  • Réceptionniste

    Club Med - Paris, France

    Front Office reception
    December 2017 - April 2018 · 5 months

    Réalisation des check-ins et des check-outs via le PMS Club Med. Tenue du standard de l’hôtel. Conseil clientèle à propos des différentes spécificités du village et des activités alentours. Aide quotidienne pour les différents acteurs du village (GM, CDV, RDS, GO, GE). Commercialisation des séjours et repas GM, proposition de prix et création de devis sur la NA. Participation à la vie du village de Peisey Vallandry.

  • Coordinatrice événementiel

    Mama Shelter Paris - Paris, France

    Events
    October 2016 - March 2017 · 6 months

    Organisation d’évènements MICE. Analyse et anticipation des besoins des clients séminaires. Création d’outils organisationnels utiles au service évènementiel. Création de devis et suivi des facturations. Suivi opérationnel des journées évènements. Animation des briefs hebdomadaires. Vérification et mise à jour des réservations de groupes sur les différents supports utilisés par le service.

  • Assistante de direction

    La Réserve Paris Hotel & Spa - Paris, France

    Administration & General
    August 2016 - October 2016 · 3 months

    Gestion du planning de monsieur Le Calvez, directeur de l’établissement. Aide quotidienne et polyvalente du directeur. Rédaction de comptes-rendus de réunions. Participation aux réunions managériales quotidiennes. Coordination des projets marketing de l’hôtel.

  • Reservations & Reception

    Belmond Maroma Resort & Spa - Mexico

    Reservations
    March 2014 - August 2014 · 7 months

    Gestion et vérification des réservations sur Opéra Gestion des plaintes et des requêtes des hôtes Gestion du standard de l’hôtel Suivi des relations clients Réalisation de check-ins et check-outs personnalisés

  • Receptionist

    Château d'Artigny - Europe

    Front Office reception
    February 2013 - March 2013 · 2 months

    Découverte du milieu hôtelier Réalisation de check-ins et check-outs via le logiciel fiducial Tenue du standard de l’hôtel Vérification des factures clients

Education

Currently studying

  • Ecole Supérieure Internationale de Savignac - Savignac-les-Églises, France

Languages

3 languages

  • French

    Native or fluent

  • English

    Professional working

  • Spanish

    Professional working

Personal information

Nationalities

  • French

Date of birth

March 06th 1993

Driving License

Yes

Additional Information

1 information shared

  • Other skills

    Other skills

Following
Barrière
Paris, France
METRO/Makro Wholesale
Düsseldorf, Germany
Leonardo Hotels
Berlin, Germany
Other members
Agathe Bouvet
Savignac-les-Églises, France
Margaux MARCHAIS
Tours, France
Cassandra Girard
Tours, France
Eléonore De Ganay
Dampierre-en-Burly, France
Miguel Rebelo
Samoëns, France
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