Trishala Ratnapala

Trishala Ratnapala

Apprentie Employée de Commerce at Aramex SA
Lives in Geneva, Switzerland
over 6 months ago

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Je suis actuellement à la recherche d'un stage dans le domaine d'hôtellerie dans le but d'intégrer l'Ecole hôtelière de Genève.

J'ai des qualités de communication et d’organisation, en adéquation avec un véritable sens du relationnel car je sais être à l’écoute et faire preuve de discrétion.

Je suis prête a relever de nouveaux challenges.

Experience

  • Apprentie Employée de Commerce

    Aramex SA - Geneva, Switzerland

    Administration & General
    August 2016 - August 2018 · 2 years and 1 month

    Les tâches effectués pendant l'apprentissage: • Département E-Commerce (Import - Export) • Service Client E-Commerce • Traiter les factures entrants et sortantes • Classement des bordereaux import – export • Saisie des prises en charges • Traiter les matériels pour les clients • Gérer le materiel et stocks • Gérer la caisse • Acceuil des clients • Réception téléphonique

  • Agent d'escale

    Dnata AG - Geneva, Switzerland

    Other
    December 2014 - April 2016 · 1 year and 5 months

    Auxiliaire pour saison d'hiver à l'aéroport de Genève (pendant les week-ends) les tâches effectués sont : • Guichet d’information (Transfer desk) • Accueillir et renseigner les passagers • Effectuer des annonces vocals à l’attention des passagers • Embarquement et débarquement des passagers et des equipages

Education

  • CFC Employée de Commerce

    Ecole de commerce Aimée Stitlemann - Geneva, Switzerland

    August 2017 - July 2018

  • Ecole de Commerce André Chavanne - Geneva, Switzerland

    August 2013 - June 2017

  • Cycle d'orientation Collège des colombières - Versoix, Switzerland

    August 2009 - June 2012

Languages

  • Sinhala
    Native or fluent
    100%
  • English
    Native or fluent
    100%
  • French
    Native or fluent
    100%
  • German
    Notions
    20%

Skills

  • accueil client
  • assurer les services
  • Autonomie
  • bureautique
  • Capacité d'adaptation
  • comprendre le besoin d'une personne
  • contrôle et saisie des notes
  • Relancer des clients ;
  • résolution des problèmes
  • sens de l'écoute
  • sens du contact
  • Travaille en équipe
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