Vincent Proenca

Vincent Proenca

Agent commercial at Euro Suisse Immobilier
Lives in Saint-Julien-en-Genevois, France
over 6 months ago

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Après 9 ans de travail riche et varié à l'aéroport de Genève, je recherche à présent un nouveau défi à relever. Fort d'une expérience acquise au sein d'un milieu international, je souhaite dès à présent mettre mes qualités au service de votre entreprise. Ayant une nature de leader, mes compétences de coordinateur, planificateur ainsi que ma qualité de travail feront de moi un excellent employé.

Experience

  • Agent commercial

    Euro Suisse Immobilier - Annemasse, France

    Real Estate
    May 2018 - October 2018 · 6 months

    Démarcher de nouveaux clients (mail, téléphone, porte à porte) Réaliser des estimations de biens immobiliers Organisation des visites avec les acquéreurs potentiels Rechercher des biens immobiliers en adéquation avec les demandes des clients

  • Planification

    Dnata - Geneva, Switzerland

    Administration & General
    April 2015 - August 2017 · 2 years and 5 months

    Planifier le personnel fixe et auxiliaire en fonction des activités et des contraintes des services. Planification hebdomadaire et mensuelle d’une centaine d’employés. Définir des stratégies afin d’optimiser les plannings en fonction du budget, des contrats, du personnel et du droit du travail. Evaluer les demandes en personnel en fonction des besoins, des services et des contrats des compagnies aériennes clientes. Traitement des congés et absences du personnel fixe dans le logiciel SAP.

  • Coordinateur

    Dnata - Geneva, Switzerland

    Administration & General
    June 2012 - March 2015 · 2 years and 10 months

    Coordonner les opérations journalières du service passager avec les différents acteurs de la plateforme aéroportuaire. Superviser la gestion des flux de passagers, l’enregistrement, l’embarquement, débarquement des voyageurs. Vérifier que les standards des compagnies aériennes sont bien appliqués. Gérer les retards, annulations des vols et les conflits entre le personnel et les passagers. Encadrer une équipe d’une centaine d’agents. Les aider et être à l’écoute lorsqu’ils sont en difficultés. Appliquer les sanctions adéquates en fonctions des répercussions des erreurs commises. Participer au recrutement des nouveaux collaborateurs. Créer et animer des formations aux systèmes d’enregistrements pour les nouveaux collaborateurs.

  • Agent d'accueil

    Swissport - Geneva, Switzerland

    Administration & General
    May 2008 - May 2012 · 4 years and 1 month

    Accueillir les passagers et les informer des conditions d’enregistrement, d’embarquement/débarquement des vols. Collecter les informations concernant les vols et effectuer les opérations d’ouverture, d’enregistrement, d’embarquement et de fermeture des vols. Vérifier et enregistrer les documents des passagers et leurs bagages. Diffusion des directives journalières pour l’ensemble du service passager.

  • stage en alternance

    Comité Départemental du Tourisme du Doubs - Besançon, France

    Events
    September 2005 - August 2007 · 1 year and 12 months

    Promotion des produits touristiques, hébergements, activités, lieux culturels, de la région du Doubs. Organisation de diverses manifestations touristiques (salons, expositions...). Création et animation de visites guidées (villes et musées). Recenser et classer tous les types d’hébergements et de loisirs présent dans le département afin de les inclure dans une carte interactive pour le site internet du Comité Départemental du Tourisme.

Education

  • BTS Animation et Gestion Touristique Locale

    MFR - Pontarlier, France

    September 2005 - June 2007

    BTS réalisé en Alternance avec stage de 2ans au Comité Départemental du Tourisme. Organisation de divers événements, participation à des salons de promotions.

  • Baccalaureat Littéraire

    lycée Pasteur - Besançon, France

    September 2002 - June 2003

Languages

  • French
    Native or fluent
    100%
  • English
    Full professional
    80%
  • Spanish
    Professional working
    60%

Skills

  • Coordinator
  • Management
  • Marketing
  • planner
  • Recrutement
Connections
Nicole Tomamichel
Student from State Tourism and Hotel Management School (SSSAT) Scuola specializzata superiore alberghiera e del turismo
Following
Le Richemond
Geneva, Switzerland
Other members
Anthony Werra
Ferney-Voltaire, France
Maurice Martin
Megève, France
Mathieu Lombard
Lyon, France
Mattia Lavarini
Vénosc, France
Khelaf IDIR
Lyon, France
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