Join Hosco and view Xavi's full profile, it's free !
As a Hosco member, you will:
- Make yourself visible to thousands of companies in the hospitality industry'
- Join a community of 180'000+ students and professionals
- Learn more with new articles & videos every week on hosco.plus
Experience
10 years
-
Sales Manager. Opening Team
The Westin Bonmont Golf Resort & Spa - Tarragona, Spain
SalesJune 2019 - Now · 4 years and 10 months -
Guest Experience Manager
Cotton House Hotel, Autograph Collection - Barcelona, Spain
Guest RelationsJune 2018 - June 2019 · 1 year and 1 month-Gestionar el equipo de Guest Relations y Conserjería para garantizar el cumplimiento de los estándares y procedimientos de la compañía. -Coordinar y administras las peticiones de los huéspedes con los demás departamentos del hotel. -Seguimiento y resolución de las quejas de los huéspedes. -Control diario de las llegadas y asegurarse de la asignación de las habitaciones antes de su llegada. -Gestión de la reputación online en los diferentes portales web. -Recomendar lugares de interés turístico a los clientes del hotel.
-
Sales Manager
Gran Hotel La Florida - Barcelona, Spain
SalesOctober 2016 - June 2018 · 1 year and 9 months- Ejecutar la estrategia de ventas establecida en el Plan Comercial. - Cierre de acuerdos con los clientes y cumplimiento de los objetivos de ventas anuales. - Captación y consolidación de nuevos clientes. - Promoción activa de nuestros productos y servicios, siendo capaz de transmitir propuestas de valor al cliente. - Asesoramiento a los clientes procurando siempre la rentabilidad de los servicios y las operaciones.
-
Front Desk Agent
Gran Hotel La Florida 5*GL - Barcelona, Spain
ReceptionFebruary 2015 - October 2016 · 1 year and 9 months- Gestión de llegadas y salidas - Gestión de reservas - Gestión telefónica - Facturación y tareas administrativas - Satisfacer las necesidades del huésped superando sus expectativas - Gestión de quejas siguiendo el procedimiento interno. - Cumplimiento de los Sop's del departamento y área de Front Office.
-
Front Desk Agent
NN Hotels - Nuñez i Navarro - Barcelona, Spain
ReceptionApril 2014 - February 2015 · 11 months- Gestión de llegadas y salidas - Gestión de reservas - Gestión telefónica - Facturación y tareas administrativas - Cumplimiento de los Sop's del departamento y área de Front Office. - Auditorias nocturnas - Colaboración con el resto de departamentos del Front Office
Education
-
Técnico Superior en Gestión Hotelera
Escula Superior de Turismo - Cambrils, Spain
October 2012 - May 2014
Languages
4 languages
-
Spanish
Native or fluent
-
Catalan
Native or fluent
-
English
Full professional
-
French
Limited working
Personal information
Nationalities
-
Spanish
Work Permits
-
European Union
Date of birth
March 19th 1990
Driving License
Yes
Skills
4 skills
- Capacidad de Negociación y Liderazgo
- Capacidad de Trabajar por Objetivos
- Habilidad Planificación y Organización
- Orientación al cliente
We didn’t find any new information on your CV to add to your profile. We advise you to manually add new information or try a different CV.
We’ve added the following information to your profile:
- Current location
- Profile summary
- {{ $ctrl.getToastParams($ctrl.toasts.PARSE_CV_SUCCESS, 'languages') }} Language
- {{ $ctrl.getToastParams($ctrl.toasts.PARSE_CV_SUCCESS, 'languages') }} Languages
- {{ $ctrl.getToastParams($ctrl.toasts.PARSE_CV_SUCCESS, 'educations') }} Education
- {{ $ctrl.getToastParams($ctrl.toasts.PARSE_CV_SUCCESS, 'educations') }} Educations
- {{ $ctrl.getToastParams($ctrl.toasts.PARSE_CV_SUCCESS, 'experiences') }} Experience
- {{ $ctrl.getToastParams($ctrl.toasts.PARSE_CV_SUCCESS, 'experiences') }} Experiences
- {{ $ctrl.getToastParams($ctrl.toasts.PARSE_CV_SUCCESS, 'nationalities') }} Nationality
- {{ $ctrl.getToastParams($ctrl.toasts.PARSE_CV_SUCCESS, 'nationalities') }} Nationalities
- Date of birth
- Driving License
- Phone Number
Take a moment to look at your supercharged profile!
We couldn’t update your profile using your CV.
We couldn’t update your profile. However, your CV has been saved.
There was an error uploading your CV.
Still want to supercharge your profile? We advise you to upload a .doc file or a different CV.