Resumen del curso

Con este módulo se busca la introducción del participante en las métricas de rendimiento del negocio hotelero, y la forma de adquirir la información necesaria para la toma de decisiones estratégicas. Se presentarán a los participantes las diferentes herramientas informáticas que se utilizan en la gestión hotelera, y que facilitan la interpretación de datos para un trabajo más eficiente. Se busca que el participante se familiarice con los conceptos de Big Data, Business Intelligence y Machine Learning, así como su aplicación en el ámbito de la industria hotelera, A través de estos procesos de gestión de la información, se obtienen diferentes indicadores de rendimiento de negocio con los que se podrán interpretar los datos. Y finalmente, aprenderá cómo utilizarlos para la toma de decisiones eficiente. El objetivo principal del módulo es el el aprendizaje de los procesos de toma de decisiones basados en datos válidos y accionables, para la optimización del rendimiento del negocio hotelero.

Lo que vas a aprender

Programa 1. Big Data, Business Intelligence y Machine Learning 2. Aproximación al Revenue Management hotelero y cuadro de mando 3. Análisis de datos para la mejora en la toma de decisiones 4. Herramientas tecnológicas para el Revenue Management hotelero 5. Taller Beonprice. Este módulo forma parte del Programa Experto en Estrategias de Marketing Digital Turístico. (módulo obligatorio) Formación hasta 100% bonificable por FUNDAE para profesionales en activo (España) Metodología: Clases semanales, desarrollando casos reales, aprendiendo con la práctica y de forma colaborativa. Cada semana una sesión de clase en vivo con tu mentor y tus compañeros (síncrona). Masterclass, sesión extra en vivo, cada módulo cuenta con invitados expertos en el sector, tratando un tema específico, utilizando ejemplos reales. Recursos de aprendizaje, teórico-práctico, disponibles 24/7 en la plataforma educativa, para que puedas consultarlo cada vez que lo necesitas y sirvan de preparación para resolver los casos de cada clase y el final. Pruebas de autoevaluación, estilo “quizz”, comprueba de forma individual tu aprendizaje luego de cada clase. Aprendizaje circular, en foros de resolución de casos, donde compartirás tu respuesta con todos los participantes, aprendiendo de sus puntos de vista y soluciones, así como ellos podrán aprender de ti. Tutorías y seguimiento de tu mentor, a través del foro de dudas que los participantes puedan tener, resolviéndolas con tutor así como con aportes de los participante. Evaluación de módulo, mediante un caso final. Titulación: Al finalizar el módulo el participante recibirá un Certificado otorgado por Vatel Hotel & Tourism Business School.

Detalles del curso

¿A quién va dirigido este curso?

Los programas modulares online de Vatel están dirigidos a profesionales de la industria turística y hotelera principalmente, con una experiencia relevante de 2 años, en posiciones relacionadas con el área de estudio. Así como a emprendedores, relacionados o interesados en desarrollar un proyecto de negocio en esta industria. • Poseer Titulación Universitaria o similar y/o experiencia profesional acreditada. • En caso de no contar con una titulación universitaria, podrá convalidarse con los años de experiencia profesional relevante y acreditada.
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