[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Recepcionista
AR Hotels & Resorts

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Descripción de la oferta

AR HOTELS & RESORTS, empresa del sector de la hostelería, precisa incorporar RECEPCIONISTA.

Las funciones a desempeñar serían:
• Realizar la recepción, bienvenida, check-in y check-out de los clientes.
• Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
• Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación, reserva y venta de las habitaciones.
• Realizar labores propias de la facturación y de cobro a los clientes directos, y de crédito a las agencias.
• Organizar la llegada de grupos, teniendo en cuenta sus características, previendo un “hospitality desk” si fuera necesario, revisando la rooming-list y asignando habitaciones, siempre evitando las aglomeraciones.
• Informar y vender a los clientes los servicios del hotel y de otros establecimientos del grupo.
• Supervisar y vigilar la seguridad y el descanso de los clientes en el Hotel.
• Transmitir a los clientes las llamadas telefónicas, correspondencias y mensajes.
• Efectuar el registro, control y archivo de la correspondencia, facturación y documentos propios del departamento.
• Colaborar en las medidas y acciones publicitarias.
• Realizar las operaciones del fax, correo electrónico y demás servicios de atención al cliente.
Turnos rotativos de mañana y tarde.

Requisitos

- Buen dominio de Español e Inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Facilidad para trabajar en equipo.
- Dominio de ofimática y conocimientos en programas de gestión hotelera.
- Buena Imagen y capacidad de Atención al cliente.
Tipo de oferta de empleo
A tiempo completo
Ubicación
Calp, Spain
Departamento
Recepción-Conserjería, Recepción
Idiomas
Inglés, Español, Alemán (opcional), Francés (opcional)
Fecha de incorporación
Lo antes posible
Duración del contrato
Más de 1 año

AR Hotels & Resorts

At AR Hotels & Resort we know that travel is much more than just that, it's actually an experience. For this reason, we are committed by our team and facilities to offer the maximum comfort in an idyllic setting on the Costa Blanca.
We have four hotels and a Resort, all based on trust and where our team stands out for putting the heart in all and each one of their jobs. It is thanks to this dedication and good work that the stays of our customers become exclusive experiences and for which we have been recognized with more than 10 international awards such as the World Travel Awards, Condé Nast Travel, Luxury Awards or the Great Place To Work, among others.

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AR Imperial Park All Inclusive & SPA Resort
The Cookbook Gastro Boutique hotel & SPA

Our commitment to constant innovation, our human capital, their experience and professionalism is what has made us a a quality reference in the sector over the years. We invest in them because we firmly believe That our people make the difference.
AR hotels has three of the best Spas on the Costa Blanca with more 5000 m2 of water areas and treatment rooms. In addition, our 11 meeting rooms with large exhibition area make AR Hotels & Resorts a national benchmark in Wellness and MICE.
As well, we focus on Calpe as a new gastronomic destination. In our kitchens, we are proud to count on the professionalism of our chefs José Manuel Miguel, Chef awarded two Michelin stars in France, and Rafa Soler, specialist in Mediterranean cuisine. Four restaurants ranging from simplicity to contemporary haute cuisine, elegant, sophisticated and made with the most vanguardish techniques.

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PROMOTORA
Calp, Spain