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Four Seasons - Costa Rica
Publicada
Cerrada
Security Supervisor
Sobre el trabajo
Four Seasons Costa Rica, el único hotel 5 estrellas Forbes en América Central, busca a alguien que sea organizado, comprometido y con excelente servicio para ser el próximo Supervisor de Seguridad.La persona aplicante a esta posición se esperaría que:
- Domine el idioma inglés en almenos un 80%, oral y escrito.
- Sepa realizar reportes en computador y práctica con habilidades ofimáticas.
- Utilice una comunicación asertiva con huéspedes, empleados, compañeros y jefaturas.
- Un nivel de servicio que vaya por encima de lo esperado, siempre que sea posible.
- Supervisar al equipo de oficiales de la propiedad para garantizar la seguridad de todos los huéspedes, el personal y la propiedad.
- Implementar todas las políticas y procedimientos relacionados con la seguridad.Y al documentar tales actividades, siga siendo objetivo y escriba un informe completo.
- Ayudar al personal del hotel a manejar problemas inusuales de huéspedes o empleados, como, entre otros, conducta desordenada, robos, suicidios, amenazas de bomba, accidentes de empleados o invitados, riesgos de incendio o seguridad, robos, actividades terroristas, disturbios civiles, fallas de energía o ascensores, asistencia médica y desastres naturales.
- Entrenar, programar, disciplinar y dirigir al personal de seguridad en todos los aspectos de las políticas y procedimientos de seguridad.
- Mantenerse al tanto de los desarrollos dentro del hotel y la comunidad, ya que se relacionan con la seguridad, así como actuar como enlace con las agencias locales de aplicación de la ley.
- Informarse de las leyes y regulaciones federales y locales vigentes en relación con el hotel, particularmente en áreas de derechos de huéspedes, patrones y empleados.
- Tomar un papel activo en la implementación del plan de incendios del hotel.
- Probar la preparación de Atención de Incendios del hotel.
- Ayudar con todo el entrenamiento relacionado con los procedimientos de emergencia del hotel, y realizar simulacros de incendio semestrales.
- Controlar la llave, el sistema de bloqueo, el sistema de alarma y el sistema de protección contra incendios.
- Responder adecuadamente en cualquier situación de emergencia o seguridad del hotel.
- Realizar otras tareas o proyectos según lo asignado por la gerencia y el personal del hotel.
- Ejecutar todas las tareas de un oficial de seguridad
- Diseñar e implementar programas preventivos de seguridad y protección.
- Prevenir situaciones que podrían poner en peligro la reputación del hotel.
- Investigar crímenes cometidos contra el hotel, invitados y empleados.
- Documentar todos los incidentes que ocurren en el hotel en relación con delitos, actos de terrorismo, posibles responsabilidades y requisitos de seguro.
- Ayudar con revisiones y realizar evaluaciones de desempeño para el personal de seguridad.
Cerrada
Security Supervisor
Peninsula Papagayo, Costa Rica
A tiempo completo, Indefinido
Fecha de inicio:
Fecha limite de comienzo: