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Cerrada
Conference & Events Manager (H/F)
Sobre el trabajo
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vos missions seront :
- Assister le Directeur des Ventes Conférences et Evènements dans la supervision de l’équipe C&E et Centre d’Affaires
- S’impliquer dans l’atteinte des objectifs de revenu et de qualité de service de l’hôtel
- Participer à la mise en place de l’offre Conférences et Banquets de l’hôtel (offre tarifaire et de services)
- Communiquer avec tous les services de l’hôtel sur les évènements en cours et à venir
- Vérifier l’application des procédures existantes et proposer des axes d’amélioration selon les besoins
- Promouvoir les produits et les services de l'hôtel par téléphone, par écrit et lors des rendez-vous clients
- Répondre aux demandes séminaires, gérer les requêtes des clients selon les standards Hilton
- Offrir un accueil personnalisé, s'assurer du bon déroulement de l’évènement jusqu'à la fin de la prestation
- Organiser et mener les visites d'hôtel
- Garantir l'administration et l'exécution complète de tous les événements planifiés
- Assister le Directeur des Ventes Conférences et Evènements dans la supervision de l’équipe C&E et Centre d’Affaires
- S’impliquer dans l’atteinte des objectifs de revenu et de qualité de service de l’hôtel
- Participer à la mise en place de l’offre Conférences et Banquets de l’hôtel (offre tarifaire et de services)
- Communiquer avec tous les services de l’hôtel sur les évènements en cours et à venir
- Vérifier l’application des procédures existantes et proposer des axes d’amélioration selon les besoins
- Promouvoir les produits et les services de l'hôtel par téléphone, par écrit et lors des rendez-vous clients
- Répondre aux demandes séminaires, gérer les requêtes des clients selon les standards Hilton
- Offrir un accueil personnalisé, s'assurer du bon déroulement de l’évènement jusqu'à la fin de la prestation
- Organiser et mener les visites d'hôtel
- Garantir l'administration et l'exécution complète de tous les événements planifiés
- 2657.08 € Brut
- Non
- 70% du titre de transport
- Departamento: Evento Marketing y Ventas
Sobre ti
Profil recherché:
- Expérience significative de minimum 2 ans dans la vente de services B to B
- De formation Bac +3 Bac+4/5
- Une formation hôtelière, commerciale ou touristique
- Anglais courant impératif
Compétences informatique:
- OnQPM, Delphi, OnQR&I (apprécié) - Microsoft Outlook, Pack Office
Compétences personnelles :
- Excellent Leadership
- Excellentes compétences organisationnelles et administratives - Excellentes capacités de négociation
- Engagement à proposer un haut niveau de service clientèle
- Attitude positive et excellente communication orale et écrite
- Présentation soignée et attitude bienveillante
- Une connaissance du secteur aéroportuaire serait un plus
- Expérience significative de minimum 2 ans dans la vente de services B to B
- De formation Bac +3 Bac+4/5
- Une formation hôtelière, commerciale ou touristique
- Anglais courant impératif
Compétences informatique:
- OnQPM, Delphi, OnQR&I (apprécié) - Microsoft Outlook, Pack Office
Compétences personnelles :
- Excellent Leadership
- Excellentes compétences organisationnelles et administratives - Excellentes capacités de négociation
- Engagement à proposer un haut niveau de service clientèle
- Attitude positive et excellente communication orale et écrite
- Présentation soignée et attitude bienveillante
- Une connaissance du secteur aéroportuaire serait un plus
- Idiomas requeridos: Inglés y Francés.
La empresa
Located between the three main terminals at Charles de Gaulle Airport, and set in a brightly lit atrium with a magnificent glass roof arching beyond the elevators, the Hilton Paris Charles de Gaulle Airport hotel is the perfect hotel for guests flying from Paris airports. Our hotel also offers a complimentary shuttle service to Terminal 2, is close to the entrance of the RER train station and is just five minutes from TGV station Roissy Charles de Gaulle.