Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)

[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
IntercityHotel Wuppertal

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Descripción de la oferta

Bei uns begeistern SIE Menschen! 
Mit Persönlichkeit, Kreativität und herausragender Serviceorientierung sind Sie bei der Deutschen Hospitality an der richtigen Adresse. Warum Ihnen das leichtfallen wird? Weil wir mit unseren IntercityHotels das perfekte Preis-Leistungs-Verhältnis für Business- und Städtereisende bieten. So wie in unserem IntercityHotel in Wuppertal, das in zentraler Lage mit modernem Komfort und internationaler Spezialitätenküche punktet. Wir freuen uns schon auf Ihre Unterstützung als

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) ab sofort Anforderungen

           

  • Sie führen Check In und Check Out unserer Gäste durch
  • Sie nehmen Reservierungsanfragen entgegen und bearbeiten diese
  • Sie übernehmen die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle
  • Sie führen sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch
  • Sie tragen zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf bei
  • Sie sorgen für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses
Qualifikationen

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder in einem ähnlichen Bereich. Sie zeichnen sich durch eine sorgfältige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Gästeorientierung aus. 

Ihnen ist bewusst, dass die Rezeption mehr als „nur“ die erste persönliche und telefonische Anlaufstelle für unsere Gäste ist.

Sie sind motiviert, ein Teamplayer und bewahren in stressigen Situationen stets die Ruhe? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Außerdem sollten Sie über folgende Eigenschaften verfügen:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder in einem ähnlichen Bereich
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten ist für Sie selbstverständlich
  • eine offene und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen
  • ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie exzellente Umgangsformen
  • Deutsch und Englisch beherrschen Sie fließend in Wort und Schrift

Es erwarten Sie:

  • ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit
  • ein umfangreiches, professionelles Schulungsangebot bei unserem langjährigen Partner IFH und der internen Trainingsakademie
  • eine kostenfreie private Krankenzusatzversicherung nach 6-monatiger Betriebszugehörigkeit bei unserem Partner AXA
  • jährliche Feedbackgespräche und persönliche Karriereplanung
  • Mitarbeiterkonditionen und family & friends-Rabatte für Übernachtungen in allen Hotels der renommierten Hotelgesellschaft Deutsche Hospitality
  • Urlaubsgeld
  • Weihnachtsgeld nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
  • kostenfreie Parkmöglichkeiten im hoteleigenen Parkhaus
  • Mitarbeiterfeiern
  • Geburtstagsgeschenke
  • kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Uniformen
  • alle üblichen Sozialleistungen wie Zuzahlung zu vermögenswirksamen Leistungen etc.

Sie wissen wie vielseitig das Businessleben sein kann. IntercityHotel ist für Sie ein Synonym für „Mobil und mitten in der Stadt“? Dann sind Sie bei uns am richtigen Ort zur richtigen Zeit. Sie wollen sowohl Gäste als auch Kollegen mit Flexibilität und Elan begeistern sowie von guten Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten profitieren? Setzen Sie noch heute auf unserem Online-Bewerbungsportal den ersten Schritt. IntercityHotel bringt Sie nach vorne.

Neben einem Tarifgehalt bieten wir Ihnen je nach Erfahrung und Leistung übertarifliche Zulagen (bei Ausbildungsberufen gilt die Vergütung nach dem Entgelttarifvertrag des jeweiligen Bundeslandes), umfangreiche Sozialleistungen, vielfältige Transfermöglichkeiten sowie Vergünstigungen in unseren Hotels.

Requisitos

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Tipo de oferta de empleo
A tiempo completo
Ubicación
Elberfeld, Wuppertal, Germany
Departamento
Departamento de Habitaciones
Fecha de incorporación
Lo antes posible
Duración del contrato
Indefinido

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