Front Office Trainee (m/w/d) Wintersaison
Sobre el trabajo
Ihre Aufgaben
• Sicherstellung eines freundlichen Check-In und Check-Out unserer Gäste
• Unterstützung der Gäste in allen Belangen, von Fragen zur Abrechnung bis
hin zu Ortskenntnissen
• Vermerken von Gästepräferenzen und Bearbeitung der Bitten und Fragen
der Gäste
• Annahme, Bearbeitung sowie die Lösung von Gästereklamationen
• Vermittlung von Telefonaten
• Einhaltung und Kontrolle von Sauberkeit und Ordnung im Arbeitsbereich.
- upon availability
- • Weltweite Hotelermässigungen in über 5600 Hotels • Vergünstigungen in unseren Restaurants & Bars und Spa • Zusätzlich ein 13. Monatsgehalt • Die Arbeitskleidung wird zur Verfügung gestellt und gereinigt • Die Chance, in einem grossartigen Team mitzuarbeiten • Orientierungsseminar zu Beginn der Tätigkeit sowie eine umfassende Einarbeitung durch unser Patensystem • Individuelle Schulungen, facettenreiche Trainings und entsprechende Entwicklungschancen • Regelmässige Mitarbeiterfeedbacks und Raum für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung innerhalb des Hauses und darüber hinaus.
- Departamento: Recepción Recepción
Sobre ti
• Aufgeschlossenheit und Freude im Umgang mit Gästen – von Vorteil sind
bereits erste Erfahrungen im Front Office Bereich
• Ausgeprägter Dienstleistungs- und Servicegedanke
• Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
• Gute kommunikative Fähigkeiten – die Gäste werden sich sowohl mit
Beschwerden als auch positivem Feedback an Sie wenden. Deshalb sind Sie
immer offen und ansprechbar.
• Exzellente Umgangsformen und gepflegtes Äusseres, sowie eine positive
Ausstrahlung
• Flexibilität und Belastbarkeit– zu Ihrer Position gehören Wochenend- und
Feiertagsschichten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere
Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
- Idioma requerido: Alemán. Inglés es un plus
La empresa
Relax and enjoy an unforgettable stay in the ICON. 216 well-appointed and spacious rooms including 25 suites, each with a private balcony boasting breathtaking mountain and valley views.
A modern, warm alpine feel is reflected in the interiors creating inspiring retreats.
Roomservice is available 24/7 and you can order by phone or via the InterContinental Davos App.
In our restaurants and bars we offer a wide culinary variety, spanning from simple Italian food through comfort food, alpine cuisine with a twist to sophisticated, authentic international dishes.
At the foot of the mountains, just above Lake Davos, the InterContinental® Davos combines seclusion and
convenience.
As the largest hotel in this alpine city, it boasts spectacular architecture and breathtaking views. State-of-the-art technical equipment, spacious rooms and dedicated personal service make your meetings and events more rewarding.
Front Office Trainee (m/w/d) Wintersaison
Prácticas, 5 meses
Fecha de inicio:
Fecha limite de comienzo: