Un(e) réceptionniste / Agent de réservation d'hôtel à 100%
Este puesto ya no está disponible, pero hay más Reservas ofertas
Caducada

Un(e) réceptionniste / Agent de réservation d'hôtel à 100%

Sobre el trabajo

Vous aurez pour missions :

• accueillir personnellement et chaleureusement le client
• assurer les opérations liées à l’arrivée et au départ du client
• gérer la facturation individuelle et groupe, l’encaissement et le fonds de caisse pendant le service
• répondre aux différentes demandes du client
• gérer les réclamations clients et de veiller à la satisfaction client durant le séjour
• vendre et promouvoir les activités et les services de la résidence hôtelière
• pratiquer l’upselling
• réceptionner et traiter les appels, e-mails et courriers
• Prise des réservations par téléphone et par email
  • possibilité de logement
  • Ambiance de travail jeune et dynamique dans un cadre alpin magnifique
  • Departamento: Reservas Recepción

Sobre ti

Vous êtes doté (e) :

• d’une aisance relationnelle
• d’un sens de l’accueil et du service
• d’une certaine capacité d’écoute et d’anticipation
• souplesse dans les horaires (soirs, week-ends, fériés)

Votre diplomatie, dynamise, sens des responsabilités et sourire vous permettront de réussir à ce poste


Compétences souhaitées :

• CFC Hôtellerie-Restauration ou équivalent
• Expérience au même poste acquise dans un établissement de même catégorie (3 ou 4 étoiles) et de grande capacité (+ 100 chambres)
• Maitrise du français avec bonnes connaissances écrites et orales de l’anglais, allemand un atout
• Connaissances de Fidelio v8 un plus
  • Idiomas requeridos: Inglés y Francés. Alemán es un plus

La empresa

Les Bains d'Ovronnaz is a unique residential complex, "Hôtel des Bains", offering a wide choice of holiday accommodations. You will enjoy the best of the mountains while relaxing in our thermal waters.

For your comfort :

149 accommodations - from studio to 3 rooms - heated passageways and panoramic lifts make moving around the complex an easy, pleasant and comfortable experience.
A thermal center with indoor and outdoor pools, a wellness center and fitness.
A restaurant and a panoramic terrasse to taste local products and wines while admiring a breathtaking view on Rhone Valley and surrounding alpine peaks!
The rooms "Bisse" and "Acquella" for your seminars or meetings.
These accommodations can be used with or without hotel-service.

Ver perfil
Caducada

Un(e) réceptionniste / Agent de réservation d'hôtel à 100%

Leytron, Suiza

A tiempo completo, Indefinido

Fecha de inicio:

¿Buscas algo diferente? Mira trabajos similares

Serveur
Serveur

Serveur

Villars Alpine Resort

Villars-sur-Ollon, Ollon, Suisse