[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Recepcionista
Motel One Barcelona - Ciutadella

Publicada

Descripción de la oferta

Atención al cliente en el mostrador.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel (check-in, check-out).
• Gestionar las reservas.-Facturación, cobro, cierre de caja, auditoria nocturna.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes. Resolución de incidencias.
• Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
• Garantizar altos niveles de calidad en la gestión de todos los procesos asociados al perfil de requisitos de este puesto
• Apoyar a todos los departamentos en la consecución de nuestros objetivos empresariales a través de una mentalidad y de acciones interdepartamentales continuas
• Proporcionar asesoramiento de alta calidad y garantizar la venta exitosa de toda la gama Motel One
• Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

Requisitos

Buscamos una persona con don de gentes y un alto nivel de empatía, alto nivel de Inglés y con muchas ganas trabajar en equipo.
La experiencia en el puesto será altamente valorada.
Tipo de oferta de empleo
A tiempo completo
Ubicación
Barcelona, Spain
Departamento
Recepción
Idiomas
Inglés, Español
Fecha de incorporación
Lo antes posible
Duración del contrato
Indefinido

Motel One Barcelona - Ciutadella

At our Motel One Barcelona-Ciutadella, we combine typical Spanish architecture with locally manufactured designer furniture and the natural influences of the surrounding flora and fauna. The result is enough to make you forget you just came to stay the night! From the reception with its classic cement tiles to the comfy chairs by Spanish designer Patricia Urquiola and the carpets by the local company Nanimarquina, the hotel is full of inspiration from the nature of the nearby park. Pendant lights by Bocci are reminiscent of a bunch of flowers, the natural Spanish stone floor adds a rustic touch and a large outdoor area with lounge invites you to sit back and relax.

Our rooms are also full of comfort and life: at the head of the box-spring beds are designs by the young illustrator Lara Costafreda that play with the themes of plants, nature and the jungle.
While the Motel One Barcelona-Ciutadella might invite you to kick back and unwind, there’s a lot to discover in the city itself as well. Our affordable design hotel is not only near to the Ciutadella park, where you can take a leisurely stroll, but also close to attractions such as the Sagrada Familia, Barcelona Cathedral, the lively La Rambla street and the Plaça de Catalunya in the city centre. ¡Benvinguts a Barcelona!

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