[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Stagiaire au Service Evènementiel – H/F (6 mois dès que possible)
Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center

Publicada

Descripción de la oferta

Le Paris Marriott Rive Gauche est à la recherche d’un/une Stagiaire au Service Evènementiel – H/F (6 mois dès que possible) passionné (e) par le service client et l’envie de faire vivre une expérience inoubliable !

Notre candidat idéal a préférablement a une excellente présentation, est disponible et toujours à l’écoute du client.

Le stagiaire sera rattaché à un Event Coordinateur pour l’assister dans la préparation et le déroulement des évènements. Il aura également différentes tâches ponctuelles et travaillera sur des projets d’équipes.

Planification des événements en interne :

- Création des comptes, contacts et block ID dans le logiciel de planification OPERA pour les réunions internes

- Vérification des plannings des événements (montage, exploitation, démontage)

- Suivi et mise à jour des activités afférentes aux différents événements

Préparation logistique des événements :

- Aide l’Event Coordinateur dans la préparation des évènements, la vérification des contenus avec le client : plan, choix des menus, validation des prestations audiovisuelles, de la décoration, des animations, du parking…

- Programmation signalétique dans le centre de congrès (système Modulex)

- Elaboration de plans d’implantation (logiciel Meeting Matrix)

- Elaboration de bons de commande pour des prestations fournies par des prestataires extérieurs

- Participation au suivi des clients sur place (accueil, déroulé, présence aux moments clés de l’évènement) et interface entre les équipes opérationnelles de l’hôtel et centre de conférence

- Suivi des acomptes

- Constituer les « Welcome Pack » client avant chaque début d’évènement


Communication opérationnelle :

- Actualisation des informations relatives à l’événement dans le logiciel de planification OPERA

- Mise en ligne des BEO à jour sur le réseau général des opérations

- Assiste l’Event Coordinateur pour l’organisation des Pré-convention interne et BEO meeting: communication des informations spécifiques aux services opérationnels internes

- Créditer les points/miles de Marriott Reward à l’issue des évènements clients

- Aide à la facturation Banquets


Tâches diverses administratives concernant le suivi des événements :

- Suivi du tableau ESS hebdomadaire

- Validation des lettres de remerciement client

- Actualisation du tableau de chiffre d’affaires



Missions ponctuelles :

- Participation à la veille concurrentielle « reader board » incluant des déplacements sur le terrain

- Participation ponctuelle aux évènements extérieurs (Blitz, Prospection, Salon, Evènements divers)

- Préparation de « l’Event Meeting » mensuel : En collaboration avec l’Event Coordinateur, le stagiaire réalisera la réunion mensuelle suivant les sujets à aborder et fera le compte rendu à J+1

- Suivi des questionnaires de satisfaction des clients (ESS)

- Participation à la mise à jour des procédures LSOP. Enrichissement et actualisation permanente du Handbook des stagiaires

- Opéra : configuration et actualisation de la base de données

Aide à la conception et création de nouvelles offres commerciales adaptées à la clientèle du marché Corporate

Suivi et analyse des statistiques de l’outil « Event Satisfaction Survey » et mise en place d’actions nécessaires à l’amélioration de la satisfaction client.

Support commercial de l’Event Manager

Assistance de l’Event Manager dans la préparation des événements confirmés à l’hôtel

Mise à jour des outils de statistique de ventes

Recherche de nouveaux fournisseurs pour des prestations externes

Requisitos

Commencez votre parcours chez nous
Le Paris Marriott Rive Gauche est un hôtel 4* de 757 chambres dont 51 suites. Il dispose d’un Centre de Congrès de 4 800 m² (51 salons), d’un espace de restauration très tendance sur 2 étages avec restaurant type brasserie européenne chic, bar et lounge. Notre hôtel accueille une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, individuelle ou groupe. Le Centre de Congrès organise des banquets, séminaires et manifestations diverses.
Tipo de oferta de empleo
Prácticas
Ubicación
Paris, France
Departamento
Eventos
Idiomas
Inglés, Francés
Fecha de incorporación
Lo antes posible
Última fecha de incorporación
octubre 2018
Duración
6 meses
Rango salarial
Gratification légale
Alojamiento
Non fourni

Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center

Four-star style and unparalleled convenience blend seamlessly at the Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center. We feature an ideal location on the renowned Left Bank, allowing for simple access to the best of Montparnasse and the surrounding area. Make yourself comfortable in our recently redesigned hotel rooms and suites; all accommodations provide first-class amenities, with select rooms offering views of the beautiful Paris cityscape. In addition, we showcase traditional French Bistro cuisine at our signature restaurant, R'Yves, and a fully equipped fitness center. If you're seeking the perfect destination for a business meeting or private event in the Montparnasse area, our hotel can set the stage for a distinctive event. We proudly offer over 50,000 square feet of elegant, flexible venue space, as well as first class planning and catering services. The Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center looks forward to exceeding your expectations.

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