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Renaissance Paris Republique

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Descripción de la oferta

PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
Vous inspirez à intégrer le groupe Marriott, l’un des acteurs majeurs de l’industrie hôtelière, et recherchez un établissement avec sa propre identité.
C’est entre le Canal-Saint-Martin et le Marais que le Renaissance Paris Republique Hotel a choisi d’emmener ses hôtes à la rencontre des habitants, des lieux et des histoires qui font vibrer la Capitale et façonnent les parisiens.
Autrefois berceau artistique de la culture Nord-Est Parisienne, l’hôtel vibre avec style dans un quartier adulé des locaux. L’élégance parisienne s’associe au design et à l’éveil des sens. Les vues sont inédites, les parfums sont sauvages, l’atmosphère est percutante et la signature est singulière.
Retour aux origines dans la cuisine ouverte du restaurant. Notre chef sélectionne avec soin des ingrédients locaux et de saison.
Le bar évolue au rythme du barista, du mixologiste et du DJ tout au long de la journée. C’est au Spa et au centre de remise en forme qu’il sera possible de prendre soin de soi, se ressourcer, et se relaxer.
DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Situé entre le Marais et le Canal St-Martin, l’hôtel Renaissance Paris République dispose d’un restaurant, d’un bar et terrasse, de 108 chambres, 12 suites, 1 penthouse, d’un spa et d’espaces d’évènements.
▪Programme Navigator
▪Guest Relations
▪Réception
▪ S’assurer du bon déroulement de toutes les opérations suscitant le passage du client à la réception: check-out, check-in, facturation, délogement, informations, etc.
▪ Répondre aux demandes clients liées à la réception ou à la conciergerie selon les procédures et les standards mis en place par la marque.
▪ Renseigner la clientèle sur les conditions de séjour: tarifs, prestations…
▪ Répondre aux courriers, fax, emails et téléphone
▪ Assurer la facturation des prestations de services
▪ Participer à la commercialisation des prestations de l’hôtel
▪ Assurer le suivi des informations concernant les clients aux divers services concernés
▪ Vérifier son fond de caisse chaque jour
▪ Connaître et appliquer les procédures du service
▪ Appliquer et respecter les normes, les procédures et la réglementation légales en vigueur
▪ Gérer les coffres de dépôt destinés aux clients
▪ Traiter et régler tout problème, toute plainte client de façon courtoise et professionnelle
▪ Accepter d’être amené(e) à travailler de jour comme de nuit en tant que night audit
▪ Être reconnu(e) pour son sourire, sa gentillesse et sa parfaite attitude
▪ Effectuer des remplacements, assister les autres services de l’hôtel en fonction des besoins
▪ Sécuriser les encaissements conformément à la politique et aux procédures, et suivre les obligations comme stipulées dans le contrat de caisse
▪ Suivre toutes les procédures et politiques de la société, s’assurer que son apparence est irréprochable et professionnelle
▪ Maintenir la confidentialité des informations, protéger les actifs de la compagnie, protéger la vie privée et la sécurité des clients et de ses collaborateurs
PROFIL RECHERCHÉ

Are you the one ?
Vous avez quelque chose d’unique qui fait de vous une personne authentique et intrigante. Vous apportez votre personnalité et votre style dans chaque expérience. Partager vos découvertes et les joyaux du quartier, vous tiens à cœur.
Savoir être
▪ Souriant(e), dévoué(e) et efficace
▪ S’adresser aux autres avec courtoisie et amabilité
▪ L’uniforme doit être soigné et changé en cas de nécessité
▪ Remplacer un collaborateur en cas de besoin
▪ Respecter autrui en appliquant les principes du traitement équitable
▪ Communication corporelle exemplaire
▪ Etre ponctuel(le)
▪ Faire preuve d’esprit d’équipe
Savoir faire
▪ Bonne élocution
▪ Anglais et Français courants, 3ème langue souhaitée
▪ Maitrise de l’outil informatique et des programmes de traitements de texte
▪ Expérience ou école hôtelière préalable souhaitée
 

Requisitos

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Tipo de oferta de empleo
A tiempo completo
Ubicación
Paris, France
Departamento
Recepción
Idiomas
Inglés, Francés
Fecha de incorporación
Lo antes posible
Duración del contrato
Indefinido

Renaissance Paris Republique

Explore luxury beyond compare at the Renaissance Paris Republique Hotel. We feature an impeccable location near Paris' vibrant Le Marais district, Place de la Republique, Canal Saint-Martin and Gare du Nord. Relax after an exciting day in the City of Light in your elegant hotel room or suite, each one brimming with first-class amenities like designer bedding, a mini-fridge, robes and slippers and 24-hour in-room dining; our hotel suites offer upgraded luxury perks, along with magnificent views of Le Marais skyline . Our hotel's helpful resources include a full-service spa, a gym and hot tub, a typical french restaurant and an inviting bar. We can also add a distinctive flair to an event in the Le Marais area; we offer versatile venues, in addition to top-quality event planners and caterers. And thanks to our fantastic location near Gare du Nord, you can enjoy stress-free travel to Paris' world-famous attractions. Trust the Renaissance Paris Republique Hotel to provide a rare blend of style and substance.

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