Shift leader / Chef de brigade
Este puesto ya no está disponible, pero hay más Responsable Relación Clientes ofertas en Westin Paris Vendôme
Cerrada

Shift leader / Chef de brigade

Sobre el trabajo

• Assurer le bon déroulement des opérations de réception (check-in, check-out, encaissements,...) selon les procédures en vigueur et en assurant une parfaite communication avec les différents départements
• S’assurer que l’occupation et les ventes sont optimisées et qu’un service de qualité est offert aux clients dans le respect des standards de la marque.
• S’assurer que le niveau de satisfaction des clients est conforme aux objectifs.
• Superviser l’équipe de Réception, diriger, coordonner et contrôler le travail des réceptionnistes.
• Connaître tous les types de chambres de l’hôtel
• Gérer les plaintes en concordance avec l’Attaché de Direction
• Etre au courant des mouvements à venir à J+7 au sein de l’hôtel et gérer l’inventaire chambres en conséquence
• Communique de façon efficace avec les principaux départements environnants (notamment Réservation, Conciergerie, Gouvernantes et Services de Restauration)

Sobre ti

• Vous avez de l’expérience dans un poste similaire
• Vous êtes force de proposition
• Vous êtes rigoureux (se) et organisé (e)
• Vous maîtrisez les outils bureautiques
• Vous êtes dynamique et organisé(e), avec un excellent contact relationnel et une expérience commerciale
• Vous parlez l’anglais couramment.
• Vous êtes créatif (ve) avec une bonne connaissance du marché parisien
  • Idiomas requeridos: Francés e Inglés.

La empresa

Le Westin Paris-Vendôme est situé au cœur de la capitale entre la célèbre place Vendôme et le musée du Louvre. Avec des vues imprenables sur le jardin des Tuileries et la Tour Eiffel, les 428 chambres dont 80 suites accueillent une clientèle internationale de marque pour des séjours d'affaires ou de loisirs.

Le patio au sein de la magnifique cour historique s'adapte au rythme des saisons pour accueillir la terrasse d'été ou d'hiver, en proposant des produits de qualité et de saison. On y retrouve une cuisine authentique et inventive pensée par le chef David Reneux et soigneusement préparée en collaboration directe avec son équipe. La carte raffinée est également disponible le reste de l'année au restaurant Le First.

Avec son atmosphère feutrée et reposante, le Bar Tuileries est le lieu de rendez-vous cosy idéal. La carte propose un service continu, une sélection de mets savoureux ainsi qu'un choix de cocktails signatures imaginés par le chef barman Philippe Guidi et son équipe.

Egalement réputé pour ses 13 salles de réunions et de réceptions dont 3 salons historiques de style second empire, le Westin Paris-Vendôme offre une surface totale de 2 000 m² d'espace évènementiel. L'hôtel reste un incontournable parisien pour l'organisation de défilés de mode, de diners de gala, de conférences internationales et de tout type d'évènements prestigieux.

La marque Westin est l'une des nombreuses marques du groupe Marriott, la plus grande entreprise du secteur de l'hôtellerie au niveau international avec plus de 8 000 établissements dans le monde entier.

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Cerrada

Shift leader / Chef de brigade

Paris, Francia

A tiempo completo, Indefinido

Fecha de inicio:

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