Andrea García Vidal

Andrea García Vidal

Customer Success Executive en Cabify
Vive en Barcelona, Spain

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Sobre mí

Persistent and organised, my main motivation is to exceed customers’ expectations, on a B2B basis.

Experiencia

6 años y 11 meses

  • Customer Success Executive

    Cabify - Barcelona, Spain

    Marketing y Ventas
    junio 2018 - Ahora · 1 año y 8 meses

  • Industry Relations Manager

    Hosco - Barcelona, Spain

    Marketing y Ventas
    agosto 2017 - noviembre 2017 · 4 meses

    - Account manager for French & English speaking markets - Lead maximization of client satisfaction, client’s ROI with Hosco and clients’ retention through regular calls and market visits - Management of +170 accounts representing +400K€ of the annual budget – all the key accounts and +60% of long-term membership accounts - Leading the digitalization of part of the account management process and administrative tasks for optimal efficiency - Supervisor of the Industry Relations Coordinator.

  • Industry Relations Executive

    Hosco - Barcelona, Spain

    Marketing y Ventas
    enero 2016 - julio 2017 · 1 año y 7 meses

    - Account manager for French & English speaking markets - Lead maximization of client satisfaction, client’s ROI with Hosco and clients’ retention through regular calls and market visits - Management of +170 accounts representing +400K€ of the annual budget – all the key accounts and +60% of long-term membership accounts - Leading the digitalization of part of the account management process and administrative tasks for optimal efficiency

  • Sales Intern for CityTrips Barcelona

    TravelBird - Amsterdam, Netherlands

    Marketing y Ventas
    julio 2015 - diciembre 2015 · 6 meses

    - Establishing new partnerships and maintaining relationships with present partners - Launching new campaigns for the European market - Development of actions in order to exceed customer´s expectations - Researching customer profiles

  • Port Agent

    Intercruises Shoreside & Port Services - Barcelona, Spain

    Atención al cliente
    febrero 2013 - junio 2015 · 2 años y 5 meses

    - Guests check-in and assistance

  • Hostess in a congress

    European University Association and Universitat de Barcelona - Barcelona, Spain

    Azafata/o
    noviembre 2014 - noviembre 2014 · 1 mes

    Congress EQAF: 9th European Quality Assurance Forum - Assisted participants during the event

  • Hostess in a congress

    Utendi Ibérica - Barcelona, Spain

    Azafata/o
    octubre 2014 - octubre 2014 · 1 mes

    Congress Hostelco – International Restaurant, Hotel and Community Equipment Exhibition - Presentation of the product followed by a detailed Q&A

  • MICE Intern

    Hotel Alimara - Barcelona, Spain

    Eventos
    agosto 2013 - octubre 2013 · 3 meses

    - Organised and assisted during events - Prepared budgets, contracts and service orders - Market and competition analysis

  • Front Office Intern

    Derby Hotels Collection - Barcelona, Spain

    Recepción
    junio 2012 - octubre 2012 · 5 meses

    - Guest assistance - Administrative tasks - Payments and cash closing - Introduce reservations - ¨Tesipro¨ management programme

Estudios

Idiomas

7 idiomas

  • Inglés

    Nativo o fluido

  • Catalán

    Nativo o fluido

  • Francés

    Nativo o fluido

  • Español

    Nativo o fluido

  • Italiano

    Competencia profesional completa

  • Holandés

    Nociones

  • Arábica

    Nociones

Información personal

Nacionalidades

  • Español

Fecha de nacimiento

July 23rd 1993

Permiso de conducir

Información adicional

1 información compartida

  • About myself

    About myself

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Industry Relations Manager - North Europe en Hosco
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