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Experiencia
12 años y 6 meses
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Receptionist/Night auditor
Unconventional Sorrento Coast B&B - Sant'Agnello, Italy
Recepciónabril 2018 - Ahora · 6 años -
Addetto al ricevimento
Unconventional Sorrento Coast B&B - Piazzetta Angri 57/59 - S.Agnello (NA)
Comprasabril 2018 - Ahora · 6 añosHotellerie Addetto al ricevimento Il mio ruolo principale è di addetto al ricevimento ed una volta a settimana svolgo anche mansione di portiere notturno. La mia mansion prevede I seguenti compiti: utilizzo dei software gestionali Ericsoft (prima) e Hotelrunner (attualmente), per operazioni di gestione ed inserimento prenotazioni, operazioni di check-in e check-out e registrazione clienti, chiusura cassa, invio anagrafiche alla Questura, ispezione ai piani, addebiti ed emissione ricevute fiscali e fatture. Le mansioni al di fuori dell'uso del software, comprendono gestione delle mail, corrispondenza telefonica, via mail o watsapp aziendale, operazioni tramite pos con carte di credito, conteggio cassa, accoglienza e informazioni varie alla clientela,gestione degli imprevisti e comunicazione costante con la direzione e il personale nei diversi ruoli.
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Addetto alla Ricevimento
Hotel Alexandra - Via Veneto 18 - Rome, Italy
Comprasenero 2017 - abril 2017 · 4 meses* Date (da - a) * Nome e indirizzo del datore di lavoro Gennaio - Aprile 2017 Hotel Alexandra - Via Veneto 18 - Roma * Tipo di azienda o settore Hotellerie * Tipo di impiego Addetto alla Ricevimento (stage lavorativo) * Principali mansioni e responsabilità Gestione delle prenotazioni; assistenza completa alla clientela; tenuta cassa e funzioni amministrativo - contabili; dialogo costante con la direzione; utilizzo del gestionale Protel.
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Receptionist stagista
Hotel Alexandra - Rome, Italy
Recepciónenero 2017 - abril 2017 · 4 meses -
Addetto cucina
Hotel Lloyd's Baia - Vietri sul Mare - Salerno, Italy
Otrosenero 2014 - diciembre 2015 · 2 años* Tipo di azienda o settore Hotellerie - Ristorazione * Tipo di impiego Addetto cucina * Principali mansioni e responsabilità Addetto al lavaggio stoviglie, e aiuto cuoco, nella cucina dell'hotel e dello stabilimento balneare annesso
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Cameriere di sala e barman
Riviera Resort (Malta)
Alimentos & Bebidas servicioagosto 2010 - enero 2011 · 6 meseslavoro * Tipo di azienda o settore Hotellerie - Ristorazione * Tipo di impiego Cameriere di sala e barman * Principali mansioni e responsabilità Cameriere addetto al servizio ai tavoli in sala durante la colazione e la cena e periodicamente al servizio tavoli al bar della hall
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Assistente di volo
Ryanair - base di Charleroi (Aeroporto Bruxelles sud)
Azafata/ojulio 2009 - junio 2010 · 1 año* Date (da - a) Luglio 2009 - Giugno 2010 * Nome e indirizzo del datore di lavoro Ryanair - base di Charleroi (Aeroporto Bruxelles sud) * Tipo di azienda o settore Trasporto Aereo * Tipo di impiego Assistente di volo * Principali mansioni e responsabilità Responsabile della sicurezza a bordo, accoglienza ed assistenza ai passeggeri, comunicazione costante con il personale di cabina, con i piloti, e con i passeggeri stessi, servizio vendita di snack, bevande, duty free e lotteria di beneficenza e conteggio cassa finale
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Promoter
Ilfa Telecomunicazioni - Napoli (Agenzia di promozione per conto ENEL ENERGIA) - Naples, Italy
Ventasmarzo 2007 - septiembre 2007 · 8 meses* Date (da - a) Marzo - Settembre 2007 * Nome e indirizzo del datore di lavoro Ilfa Telecomunicazioni - Napoli (Agenzia di promozione per conto ENEL ENERGIA) * Tipo di azienda o settore Settore Energetico * Tipo di impiego Promoter * Principali mansioni e responsabilità Promozione offerte di risparmio luce e gas per ENEL ENERGIA, presso privati ed attività commerciali
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Consulente ramo vita
Alleanza Assicurazioni - Agenzia generale di Torre del Greco (Napoli) - Torre del Greco, Italy
Consultoríanoviembre 2004 - noviembre 2006 · 2 años y 1 mes* Date (da - a) Novembre 2004 - Novembre 2006 * Nome e indirizzo del datore di lavoro Alleanza Assicurazioni - Agenzia generale di Torre del Greco (Napoli) * Tipo di azienda o settore Settore Assicurativo * Tipo di impiego Consulente ramo vita * Principali mansioni e responsabilità Servizio incasso premi assicurativi a domicilio, consulenza ai clienti, produzione di contratti assicurativi sulla vita e fondi pensione
Estudios
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Corso di laurea triennale in Scienze del Turismo ad indirizzo manageriale
Università degli studi di Napoli Federico ll
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Corso per Receptionist d'Albergo
dall'AIRA (Associazione Italiana Receptionist d'Albergo); Hotel Alexandra
octubre 2016 - abril 2017 -
Patente Europea Del Computer (ECDL)
Jackson School (Istituto informatico) - Torre del Greco (Napoli)
octubre 2003 - julio 2004 -
Diploma di maturità scientifica
Liceo Scientifico Statale "Alfred Nobel" di Torre del Greco (Napoli)
septiembre 1991 - julio 1996
Idiomas
5 idiomas
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Italiano
Nativo o fluido
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Inglés
Competencia profesional completa
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Alemán
Competencia básica profesional
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Español
Competencia básica profesional
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Francés
Competencia básica limitada
Información personal
Nacionalidades
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Italiano
Fecha de nacimiento
May 25th 1977
Permiso de conducir
Sí
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