Claudio Manzi

Claudio Manzi

Receptionist/Night auditor en Unconventional Sorrento Coast B&B
Vive en Torre del Greco, Italy

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Experiencia

12 años y 6 meses

  • Receptionist/Night auditor

    Unconventional Sorrento Coast B&B - Sant'Agnello, Italy

    Recepción
    abril 2018 - Ahora · 6 años

  • Addetto al ricevimento

    Unconventional Sorrento Coast B&B - Piazzetta Angri 57/59 - S.Agnello (NA)

    Compras
    abril 2018 - Ahora · 6 años

    Hotellerie Addetto al ricevimento Il mio ruolo principale è di addetto al ricevimento ed una volta a settimana svolgo anche mansione di portiere notturno. La mia mansion prevede I seguenti compiti: utilizzo dei software gestionali Ericsoft (prima) e Hotelrunner (attualmente), per operazioni di gestione ed inserimento prenotazioni, operazioni di check-in e check-out e registrazione clienti, chiusura cassa, invio anagrafiche alla Questura, ispezione ai piani, addebiti ed emissione ricevute fiscali e fatture. Le mansioni al di fuori dell'uso del software, comprendono gestione delle mail, corrispondenza telefonica, via mail o watsapp aziendale, operazioni tramite pos con carte di credito, conteggio cassa, accoglienza e informazioni varie alla clientela,gestione degli imprevisti e comunicazione costante con la direzione e il personale nei diversi ruoli.

  • Addetto alla Ricevimento

    Hotel Alexandra - Via Veneto 18 - Rome, Italy

    Compras
    enero 2017 - abril 2017 · 4 meses

    * Date (da - a) * Nome e indirizzo del datore di lavoro Gennaio - Aprile 2017 Hotel Alexandra - Via Veneto 18 - Roma * Tipo di azienda o settore Hotellerie * Tipo di impiego Addetto alla Ricevimento (stage lavorativo) * Principali mansioni e responsabilità Gestione delle prenotazioni; assistenza completa alla clientela; tenuta cassa e funzioni amministrativo - contabili; dialogo costante con la direzione; utilizzo del gestionale Protel.

  • Receptionist stagista

    Hotel Alexandra - Rome, Italy

    Recepción
    enero 2017 - abril 2017 · 4 meses

  • Addetto cucina

    Hotel Lloyd's Baia - Vietri sul Mare - Salerno, Italy

    Otros
    enero 2014 - diciembre 2015 · 2 años

    * Tipo di azienda o settore Hotellerie - Ristorazione * Tipo di impiego Addetto cucina * Principali mansioni e responsabilità Addetto al lavaggio stoviglie, e aiuto cuoco, nella cucina dell'hotel e dello stabilimento balneare annesso

  • Cameriere di sala e barman

    Riviera Resort (Malta)

    Alimentos & Bebidas servicio
    agosto 2010 - enero 2011 · 6 meses

    lavoro * Tipo di azienda o settore Hotellerie - Ristorazione * Tipo di impiego Cameriere di sala e barman * Principali mansioni e responsabilità Cameriere addetto al servizio ai tavoli in sala durante la colazione e la cena e periodicamente al servizio tavoli al bar della hall

  • Assistente di volo

    Ryanair - base di Charleroi (Aeroporto Bruxelles sud)

    Azafata/o
    julio 2009 - junio 2010 · 1 año

    * Date (da - a) Luglio 2009 - Giugno 2010 * Nome e indirizzo del datore di lavoro Ryanair - base di Charleroi (Aeroporto Bruxelles sud) * Tipo di azienda o settore Trasporto Aereo * Tipo di impiego Assistente di volo * Principali mansioni e responsabilità Responsabile della sicurezza a bordo, accoglienza ed assistenza ai passeggeri, comunicazione costante con il personale di cabina, con i piloti, e con i passeggeri stessi, servizio vendita di snack, bevande, duty free e lotteria di beneficenza e conteggio cassa finale

  • Promoter

    Ilfa Telecomunicazioni - Napoli (Agenzia di promozione per conto ENEL ENERGIA) - Naples, Italy

    Ventas
    marzo 2007 - septiembre 2007 · 8 meses

    * Date (da - a) Marzo - Settembre 2007 * Nome e indirizzo del datore di lavoro Ilfa Telecomunicazioni - Napoli (Agenzia di promozione per conto ENEL ENERGIA) * Tipo di azienda o settore Settore Energetico * Tipo di impiego Promoter * Principali mansioni e responsabilità Promozione offerte di risparmio luce e gas per ENEL ENERGIA, presso privati ed attività commerciali

  • Consulente ramo vita

    Alleanza Assicurazioni - Agenzia generale di Torre del Greco (Napoli) - Torre del Greco, Italy

    Consultoría
    noviembre 2004 - noviembre 2006 · 2 años y 1 mes

    * Date (da - a) Novembre 2004 - Novembre 2006 * Nome e indirizzo del datore di lavoro Alleanza Assicurazioni - Agenzia generale di Torre del Greco (Napoli) * Tipo di azienda o settore Settore Assicurativo * Tipo di impiego Consulente ramo vita * Principali mansioni e responsabilità Servizio incasso premi assicurativi a domicilio, consulenza ai clienti, produzione di contratti assicurativi sulla vita e fondi pensione

Estudios

  • Corso di laurea triennale in Scienze del Turismo ad indirizzo manageriale

    Università degli studi di Napoli Federico ll

  • Corso per Receptionist d'Albergo

    dall'AIRA (Associazione Italiana Receptionist d'Albergo); Hotel Alexandra

    octubre 2016 - abril 2017

  • Patente Europea Del Computer (ECDL)

    Jackson School (Istituto informatico) - Torre del Greco (Napoli)

    octubre 2003 - julio 2004

  • Diploma di maturità scientifica

    Liceo Scientifico Statale "Alfred Nobel" di Torre del Greco (Napoli)

    septiembre 1991 - julio 1996

Idiomas

5 idiomas

  • Italiano

    Nativo o fluido

  • Inglés

    Competencia profesional completa

  • Alemán

    Competencia básica profesional

  • Español

    Competencia básica profesional

  • Francés

    Competencia básica limitada

Información personal

Nacionalidades

  • Italiano

Fecha de nacimiento

May 25th 1977

Permiso de conducir

Siguiendo
Panorama Group
Panorama Group
Maiori, Italy
Hosco
Hosco
Geneva, Switzerland
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