Joamer Mendez Rivera

Joamer Mendez Rivera

Auditor nocturno en Amfores boutique guest house - Happy people Barcelona
Vive en Barcelona, Spain

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Sobre mí

Tengo 26 años. Soy Lic. Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, egresado de la Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA), en Santo Domingo, R.D, al mismo tiempo, he cursado un Master en Dirección Hotelera (Escuela Universitaria de Hotelería y Turismo CETT-UB, Barcelona). Como está reseñado en el curriculum, tengo experiencias en el sector turístico y hotelero. Me considero una persona seria, responsable, dinámica, proactivo y con excelentes relaciones humanas, con facilidad de adaptación, trabajo en equipo, en condiciones de trabajo bajo presión, con alta capacidad de aprendizaje y organización.

Experiencia

2 años y 8 meses

  • Auditor nocturno

    Amfores boutique guest house - Happy people Barcelona - Barcelona, Spain

    Recepción
    octubre 2019 - Ahora · 4 meses

    - Atención al cliente - Realizar check in, dar información general del hotel. - Revisión de check in y check out realizados en el día - Revisar facturas - Facturar No Show, Abonar y cobrar facturas y penalizaciones - Revisión de reservas a 15 días visto - Cuadre y cierre de caja - Cierre de TPV - Realizar y resolver informes de incidencias del día y enviar al departamento Dirección - Enviar informe de Mossos - Entre otras funciones

  • Recepcionista

    Hotel Tossa Beach Center - Tossa de Mar, Spain

    Recepción
    mayo 2019 - septiembre 2019 · 5 meses

    - Atención al cliente - Realización de Check in y check out, dar información general del hotel. - Revisar los reportes de habitación hecho por ama de llaves y reportar a Ama de llaves las habitaciones check out para fines de limpieza. - Realizar el rack de ocupación del hotel. - cobros de facturas y elaboración el cuadre de caja. Entre otras funciones

  • Recepcionista

    Hotel Fira Congress - Barcelona, Spain

    Recepción
    junio 2018 - diciembre 2018 · 7 meses

    Realización de Check-in y Check-Out, Dar información general del hotel. - Recibir y responder todas las solicitudes de reserva de las OTA’S, tours operadores, empresas y clientes directos que se reciben a través de correos electrónicos y llamadas telefónicas. - Revisar los reportes de habitación hecho por ama de llaves y reportar a ama de llaves las habitación check–out para fines de limpieza. - Cobros de facturas y Elaboración el cuadre de caja. Entre otras funciones.

  • Reservation Agent

    Palladium Hotel Group - Punta Cana, Dominican Republic

    Reservas
    mayo 2015 - agosto 2016 · 1 año y 4 meses

    - Recibir y responder todas las solicitudes de reserva de Agencias y TTOO, según las políticas establecidas. - Digitar en el sistema las reservas confirmadas, al igual que las modificaciones o cancelaciones - Coordinar la entrega de los soportes físicos para las llegadas del día al departamento de recepción. - Preparar y enviar previsiones diarias de ocupación, entre otros.

Estudios

  • Master Direccion Hotelera

    CETT-UB Tourism / Hospitality / Gastronomy - Educational & Research - Barcelona, Spain

    octubre 2016 - junio 2017

    carácter especializado y multidisciplinar orientada a la actividad profesional en el sector hotelero.

  • Administración de Empresas Turísticas y Hotelera

    Universidad Tecnologica de Santiago UTESA - Santo Domingo, Dominican Republic

    enero 2010 - febrero 2014

Idiomas

2 idiomas

  • Español

    Nativo o fluido

  • Inglés

    Competencia profesional completa

Información personal

Nacionalidades

  • República Dominicana

Permisos de trabajo

  • Unión Europea

Fecha de nacimiento

June 14th 1993

Permiso de conducir

Concursos y premios

1 concurso

  • Cooking

    World skills American - São Paulo, Brazil

    2012

Aptitudes

5 aptitudes

  • - dynamique
  • Excellent teamwork skills
  • Proactive & responsible
  • Quick adaptability
  • Working under pressure
Contactos
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Hosco Partner Ambassador en hosco Ambassador Program
Albert Farrés Torres
Front Office Agent en The Barcelona EDITION
Jean Rebert JADOTTE
Waiter and Bartender en Satama hotel
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