Justine Duroux

Justine Duroux

Responsable commercial en La Zoologie
Vive en Bordeaux, France

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Sobre mí

"Le monde a besoin de rêveurs et le monde a besoin de réalisateurs. Mais surtout le monde a besoin de rêveurs qui réalisent des choses." S. BREATHNACH
Passionnée par le secteur de l'hébergement, du luxe, ainsi que le développement durable je souhaite renforcer ainsi que vous faire bénéficier de mes connaissances dans ces domaines.
Mon sens de la communication, mes expériences et ma motivation à contribuer au bon déroulement du séjour des clients et au bien être de mes collaborateurs me rendront rapidement opérationnelle.

Experiencia

2 años y 7 meses

  • Responsable commercial

    La Zoologie - Bordeaux, France

    Ventas
    septiembre 2022 - febrero 2023 · 6 meses

    La réception : arrivées et départs des clients, prise de réservations, encaissements et clôture de la caisse, gestion de la maintenance et des objets oubliés, management de l’équipe (planning, recrutement) - La commercialisation : yield management, stratégie tarifaire et communication avec les OTA, mise en place d’évènements, gestion de la communication, commercialisation des différents points de ventes de l’établissement par le biais d’évènements promotionnels - L’évènementiel : envoi de devis, démarchage d’entreprise, fidélisation de la clientèle BtoB, création d’évènement (suivi pré et post évènement)

  • Responsable de réception

    Miramar La Cigale - Hôtel Thalasso & Spa***** - Arzon, France

    Recepción
    julio 2022 - septiembre 2022 · 3 meses

  • Responsable développement commercial marketing, community manager

    Villa Seren - Hossegor, France

    Marketing
    julio 2021 - marzo 2022 · 9 meses

    Analyse de marché Gestion et création des partenariats Mise en place d’actions marketing Développement d’offres commerciales Gestion et modération des réseaux sociaux, site internet Gestion du calendrier éditorial Benchmarking Analyse SEO Gestion des OTA’s Refonte commerciale de l'établissement Création de visuels sur CANVA Elaboration de newsletter et blogpost

  • Assistante executive manager trainee

    Heritage Le Telfair Golf & Spa Resort - Mauritius

    Dirección
    febrero 2020 - abril 2020 · 3 meses

    Suivi achat, création et développement d’évènements, élaboration de roosters, stage écourté suite au Coronavirus

  • Stagiaire réceptionniste

    La Co(o)rniche - Pyla sur Mer, La Teste-de-Buch, France

    Recepción
    junio 2019 - septiembre 2019 · 4 meses

    Réceptionniste / Concierge à La Co(o)rniche, un hôtel de luxe situé sur la Cote Atlantique. Accueil, Check in/out, assuré un service personnalisé et un suivi des clients durant leur séjour, gérer la gestion des stocks de la boutique, caisse en fin de shift, voilà les diverses missions réalisées durant mon stage. La rigueur était le maître mot de ce stage.

  • Stagiaire réceptionniste

    La Villa Mauresque - Saint-Raphaël, France

    Recepción
    mayo 2018 - septiembre 2018 · 5 meses

    Réceptionniste / concierge à La Villa Mauresque, hôtel de luxe sur la Cote d'Azur. Mes responsabilités étaient assez polyvalentes avec par exemple la gestion des réservations restaurants, des événements . La communication était au centre de ce post avec le client mais également avec les équipes et la direction pour atteindre la perfection .

  • Stage polyvalent

    Hotel Mercure Limoges - Limoges, France

    Deporte y fitness
    abril 2017 - mayo 2017 · 2 meses

    Lors de ce stage polyvalent j'ai pu découvrir le fonctionnement d'un hotel. Durant celui ci j'ai été réceptionniste, femme de chambre, service du petit déjeuner J'ai pu développer mon sens du service, et la confiance personnelle.

Estudios

  • MBA en management des entreprises de l'hôtellerie, du tourisme et de la restauration

    Ecole Internationale de Savignac; RNCP/ accrédité Institute of Hospitality EUHT Sant Pol, Barcelone

    septiembre 2020 - junio 2022

  • Erasmus

    EUHT Sant Pol - Barcelona, Spain

    febrero 2019 - mayo 2019

    Erasmus en deuxième année de bachelor en management hôtelier

  • Bachelor degree, Responsable de service en Hôtellerie, Tourisme, Restauration,

    Ecole Internationale de Savignac - Savignac-les-Églises, France

    septiembre 2017 - junio 2020

    Bachelor certifié niveau 6 RNCP/ accrédité Institute of Hospitality Spécialisation hôtellerie de luxe et de chaîne

  • Baccalauréat Economique et Social

    Lycée St Jean

    septiembre 2014 - junio 2017

Idiomas

3 idiomas

  • Francés

    Nativo o fluido

  • Inglés

    Competencia profesional completa

  • Español

    Competencia básica profesional

Información personal

Nacionalidades

  • Francés

Fecha de nacimiento

March 27th 1999

Permiso de conducir

Aptitudes

12 aptitudes

  • Anglais
  • Basic photoshop
  • Blog
  • Conciergerie
  • E-marketing
  • HOP
  • Langues
  • Office software
  • photos
  • Photo & video editing
  • réception
  • Réseaux sociaux

Información adicional

1 información compartida

Contactos
Vincent Mourtier
Bartender at Disneyland Paris
Thomas Granjou
Revenue Optimization Manager at Aman Group
Augustin Fructus
Front Desk Agent at Grand Hotel du Palais Royal
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Siguiendo
Resasol
Resasol
Messanges, France
Inwood Hotels Chateau Hotel & Spa Grand Barrail
Otros miembros
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Deauville, France
Etienne Cadet
Samoëns, France
Léa Fontaine
Le Bouscat, France
Zoé Germain
Limoges, France
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