Laura Beretta

Laura Beretta

Front Office Agent en Hotel Único Madrid
Vive en Madrid, Spain

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Sobre mí

Dear Sirs,

My name is Laura Beretta.
I'm graduated in Business Admnistration in Italy and now I'm living in Spain, Madrid since 8 months.
I'm a very curios person, I like learn more and more, and I love tourism.
I've always thought me working in a hotel of high level, where putting into practice my qualities of responsability, commitment and initiative. But overall to be part of a highly organized system, with high standards to give customers the best service possible.

I hope You will appreciate read my Cv.

Best regards,
Laura Beretta


5 años y 5 meses

  • Front Office Agent

    Hotel Único Madrid - Madrid, Spain

    enero 2019 - Ahora · 1 año y 7 meses

    Check-in / check-out Protel Invoices Guest Relation Concierge

  • Welcome Agent & Lobby Ambassador

    Hotel Único Madrid - Madrid, Spain

    noviembre 2018 - enero 2019 · 3 meses

  • Assistant Manager

    Carlotto Liquori - Valdagno, Italy

    Administración y Gestión
    noviembre 2015 - julio 2016 · 9 meses

    As an assistant manager, I could take part in the fundamental activities of the business, in addition to functions of a shop assistant. Main duties: • maintaining contacts with suppliers and support in purchasing decisions • human resources management (shifts, salaries, leaves, etc..) • administrative functions (fiscal documents, accountancy) • creating and updating the new website (via a subcontracted agency) • social media presence: Facebook profile updates and content uploading • presence during events and trade fairs

  • Shop Assistant

    Carlotto L - Valdagno, Italy

    Marketing y Ventas
    noviembre 2014 - noviembre 2015 · 1 año y 1 mes

    Personalized advice to customers, repositioning, stock control, cash closure, administrative functions

  • Business Development Trainee

    Aspiag Service Srl - Mestrino, Italy

    enero 2014 - octubre 2014 · 10 meses

    Financial report of new investments in shops (large-scale distribution), support to the legal and administrative department, daily use of Excel and PowerPoint Reporting directly to CEO about: • State of art of ongoing project • Translation of documents German-Italian • Document preparation for the board of directors

  • Finance Trainee

    NH Hotels Italy - Valdagno, Italy

    Finanzas / Contabilidad
    junio 2013 - diciembre 2013 · 7 meses

    Collaboration with CFO to study a more efficient method of payment analysis, invoice registration, control on credit card payments in NH Hotels Italy, use of ERP system (financial part)

  • Receptionist

    Hotel Parigi - Venice, Italy

    abril 2012 - septiembre 2012 · 6 meses

    Summer season 2012. Welcoming guests, Check-in and check-out activities, taking reservations by phone or email, preparing bills and documentation, dealing with payments, providing guests with useful informations about travelling around and their freetime activities, helping in organization of events.


  • Master in Direccion de Marketing

    EAE Business School - Madrid, Spain

    abril 2018 - marzo 2019

  • Business Administration

    Università degli Studi di Padova - Padua, Italy

    septiembre 2006 - marzo 2012

    Business Administration HR Managemente Marketing Business Plan


4 idiomas

  • Italiano

    Nativo o fluido

  • Español

    Competencia profesional completa

  • Inglés

    Competencia básica profesional

  • Alemán

    Competencia básica profesional

Información personal


  • Italiano

Fecha de nacimiento

February 28th 1985


5 aptitudes

  • Commitment and dedication
  • Curiousity
  • Guests relations
  • Patience
  • Precision
Rosa Alpina Hotel & Spa
Trentino-South Tyrol, Italy
Otros miembros
Ver 229685 miembros
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