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Sobre mí
Chers recruteurs,
Je suis à la recherche de nouvelles expériences qui me permettront de mettre en pratique mes connaissances et mon expérience mais surtout d'acquérir de nouvelles compétences.
Passionnée par le domaine de l'hôtellerie et la restauration de luxe, aimant le contact humain que se soit avec les hôtes ou les collaborateurs, et également le management des équipes, je serai ravie de pouvoir vous rencontrer afin de partager avec vous mes motivations.
Experiencia
4 años y 8 meses
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Assistante direction / Réceptionniste
Hôtel 1er Etage - Paris, France
Asistente de direcciónnoviembre 2019 - agosto 2020 · 10 mesesSupervision du personnel, conciergerie, missions marketing web et communication réseaux sociaux, étude de marché, plan d'action d'amélioration de la visibilité.
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Guest Relation Officer Trainee
Daios Cove Luxury Resort and Villas - Agios Nikolaos, Greece
Responsable Relación Clientesjunio 2019 - octubre 2019 · 5 mesesProcédure d'accueil et suivi personnalisé du client durant le séjour, rapports journaliers, gestion des plaintes, conciergerie.
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Assistante de direction
Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe - Paris, France
Asistente de direcciónmayo 2019 - junio 2019 · 2 mesesMission intérimaire.
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Assistante de gestion
Sweet & Suite - Paris, France
Administraciónnoviembre 2018 - abril 2019 · 6 mesesRéférente de gestion pour un hôtel 4*
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Réceptionniste
Hotel de France Gare de Lyon Bastille - Paris, France
Recepciónnoviembre 2018 - abril 2019 · 6 mesesExtras les week-ends.
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Assistante de direction (apprentie)
Evian Resort - Évian-les-Bains, France
Asistente de direcciónseptiembre 2017 - septiembre 2018 · 1 año y 1 mesMissions clés : - Aider dans toutes les tâches administratives - Aider à la préparation et à la mise en place de documents et procédures internes - Participer à la création de "process" internes (sécurité, sûreté, document unique, CHSCT…) - Participer à la coordination des informations entre les services - Assister les différents chefs de service dans leurs tâches administratives selon instructions - Aider à la préparation et au suivi des formations internes - Participer au planning, organisation des réunions - Participer à des tâches ponctuelles ( suivi des dossiers, classement, archivage, traitement des mails et courriers, téléphone…) - Participer à la création de supports de communication interne et externe avec visuel
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Chef de Rang (Interimaire)
Disneyland Paris - Chessy, France
Alimentos & Bebidas serviciooctubre 2016 - agosto 2017 · 11 mesesMissions dans le domaine de la restauration principalement : - Dans tous les hôtels Disney (NewPort, NewYork, Disneyland Hotel, Santa Fe) - Disney Events - VIP Events - Restaurant Chez Remy - Restaurant Auberge de Cendrillon
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Commis de salle H/F
Hôtel Le Royal Luxembourg - Luxembourg City, Luxembourg
Alimentos & Bebidas servicioagosto 2016 - septiembre 2016 · 2 mesesSuite au stage de 16 semaines de 1ère année de BTS Hôtellerie Restauration, afin de finir la saison au sein du Restaurant Amelys de l'hôtel, j'ai alterné entre le poste de commis de rang et barman du restaurant.
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Stagiaire F&B
Hôtel Le Royal Luxembourg - Luxembourg City, Luxembourg
Alimentos & Bebidas servicioabril 2016 - agosto 2016 · 5 mesesA l'occasion du stage de 1ère année de BTS Hôtellerie Restauration, dans leur Restaurant Amelys, alternance entre les postes suivants : - Runneuse - Barmen - Commis de rang - Serveuse groupe Initié aux normes Leading Hotels of the World
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Serveuse
La Taverne de Maître Kanter - Meaux, France
Alimentos & Bebidas serviciodiciembre 2015 - abril 2016 · 5 mesesExtras serveuse dans cette chaîne de Brasserie Alsacienne.
Estudios
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MBA in International Hospitality & Luxury Brands Managemment
CMH Paris - Centre de Management Hôtelier International - Paris, France
octubre 2018 - noviembre 2020 -
LP Gestion/Reprise d'une PME Hôtelière
Lycée Hôtelier Savoie Léman - Thonon-les-Bains, France
septiembre 2017 - septiembre 2018En partenariat avec l'Université Savoie Mont Blanc
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BTS Hôtellerie Restauration
Lycée du Gué à Tresmes - Congis-sur-Thérouanne, France
septiembre 2015 - junio 2017
Idiomas
3 idiomas
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Francés
Nativo o fluido
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Español
Competencia profesional completa
-
Inglés
Competencia básica profesional
Información personal
Nacionalidades
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Francés
-
Peruano
Permiso de conducir
Sí
Aptitudes
9 aptitudes
- E-marketing
- F&B management
- Gestion
- passionnée
- Proactive & responsible
- safety management
- security guard
- Staff administration
- Very organized
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