Reception Agent

Company Description

¿Por qué trabajar para Accor?

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajusten a tu personalidad. Te apoyamos para crecer y aprender cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, de modo que durante tu trayecto con nosotros, puedas seguir explorando las infinitas posibilidades que ofrece Accor.

Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana.

Job Description

¡Las primeras impresiones lo son todo! Tu sonrisa cautivadora y tu personalidad son la esencia de un gran Agente de Recepción en Fairmont Mayakoba.

• Ejecuta las funciones diarias de llegada y salida de los huéspedes de manera que esté en línea con la Promesa de Servicio de Fairmont y las expectativas de los huéspedes.
• Toma la iniciativa para ofrecer una experiencia personalizada.
• Promociona con orgullo las instalaciones del hotel, buscando oportunidades para mejorar la estancia de los huéspedes a través de ventas adicionales.

 

Qualifications

Su experiencia y habilidades incluyen: 

• Una personalidad enfocada en el servicio es esencial
• Experiencia previa como Agente de Recepción.
• Habilidades interpersonales y de resolución de problemas sólidas.
• Experiencia previa con el sistema operativo Opera.
• Fluidez en inglés; otros idiomas adicionales son una ventaja.