ACCOR

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STAGE ❤️ RECEPTION – 2 hôtels

Sobre el trabajo

Description de l'entreprise

Bonjour à tous,

la nouvelle année scolaire a commencé, nous recherchons donc des étudiants passionnés et intéressés par un stage en hôtellerie au département Front Office à l’ibis et Novotel Brussels Off Grand Place. L’ibis à 184 chambres et le Novotel 140 chambres, nous sommes combo-hôtels.

Description du poste

Quelles sont vos tâches quotidiennes :

- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les réservations et les check-ins/check-outs.
- Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel.
- Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriels.
- Collaborer avec les autres départements pour garantir un service de qualité.

Qualifications

Profil recherché :
- Étudiant(e) en hôtellerie, tourisme ou domaine similaire.
- Sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation est un plus.
- Langues étrangères appréciées.

Informations supplémentaires

Conditions :

- Résidents de l'UE uniquement.
- Le stage est conditionné à un contrat scolaire.
- La durée minimale du stage est de 2mois.
- Personne parlant anglais & français (une autre langue est un avantage).

Pas d'hébergement fourni

Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et souhaitez développer vos compétences dans un environnement dynamique, envoyez votre CV et lettre de motivation à H1030-FO@ACCOR.COM

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe ! ❤️

Departamento: Recepción

La empresa

Join us at Accor, where life pulses with passion!

As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations, in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo.

By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart.

You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world!

You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment.

Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet.

Hospitality is a work of heart, Join us and become a Heartist®.

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