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Caducada
Customer relations Agent
Sobre el trabajo
• Gestión de la Centralita telefónica del hotel
• Gestión de las llamadas externas
• Gestión de las llamadas internas de huéspedes o de personal
• Apoyo a los departamentos de Alojamiento y Restauración
• Cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes
• Otras tareas a definir
• Gestión de las llamadas externas
• Gestión de las llamadas internas de huéspedes o de personal
• Apoyo a los departamentos de Alojamiento y Restauración
• Cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes
• Otras tareas a definir
- Departamento: Reservas Responsable Relación Clientes Recepción
Sobre ti
• Experiencia en otras centralitas de hoteles de 5*GL
• Idioma Castellano y catalán
• Inglés nivel avanzado.
• Se valorarán otros idiomas: francés, alemán, japonés, mandarín, árabe.
• Usuario de Office
• Se valorará conocimiento del programa de Gestión “Tesipro” (blanco).
• Idioma Castellano y catalán
• Inglés nivel avanzado.
• Se valorarán otros idiomas: francés, alemán, japonés, mandarín, árabe.
• Usuario de Office
• Se valorará conocimiento del programa de Gestión “Tesipro” (blanco).
- Idiomas requeridos: Inglés y Español. Arábica, Catalán, Alemán, Francés, Japonés y Chino son un plus
La empresa
At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
