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[Cerrada]

Chef de Reception H/F

Groupe Réside Etudes

Publicada

Chef de Reception H/F

Descripción de empleo

Dans le cadre de l’ouverture du Residhome 3* Nice Aéroport (137 appartements), nous vous proposons un poste de Chef de Réception H/F

Rejoignez l’aventure Réside Etudes !

Sous la responsabilité de votre futur Directeur de résidence et son adjoint, vos missions sont variées :

• Vous managez, encadrez et contrôlez le travail de l’équipe réception (8 personnes)
• Vous veillez au bon déroulement des différents shifts de la réception
• Vous veillez au respect des procédures et des normes de qualité du Groupe
• Vous assurez l’interface avec les différents services de l’établissement
• Vous répondez aux réclamations et demandes des clients.
• Vous participez à tous les aspects de la fidélisation de la clientèle
• Vous gérez les encaissements journaliers, la facturation et l’encaissement des notes et paiements différés.
• Vous suivez les comptes débiteurs en coordination avec la direction
• Vous supervisez les réservations
• Vous collaborez sur la stratégie Revenue Management

5 raisons de nous rejoindre :
1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
2. Des possibilités d’évolution et de mobilité dans le groupe
3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
4. Une intégration de qualité
5. Le partage d’un objectif commun

« Pourquoi intégrer le groupe Réside Etudes ? C’est un groupe solide qui a son expérience, sa sécurité et qui va vous offrir de belles opportunités si vous arrivez à les saisir » Amandine PILORGET, Première de Réception, dans le groupe depuis 2008

Requisitos

Ce poste est fait pour vous ?

Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Vos atouts : Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
• Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
• Issu d’une formation en hôtellerie, vous avez une expérience en management sur un moyen porteur
• La connaissance du marché local sur le secteur de la Défense serait un véritable plus.
• Maitrise des outils informatiques
• Anglais parlé et écrit courant

Vous êtes alors le candidat idéal, rejoignez-nous !
Réside Etudes est un Groupe handi-accueillant. Si vous êtes une personne en situation de handicap, n’hésitez pas à postuler.

Detalles

Tipo de empleo
A tiempo completo
Ubicación
Nice, France
Departamento
Recepción
Idiomas
Inglés opcional, Francés
Fecha de incorporación
Lo antes posible
Duración del contrato
Indefinido

Groupe Réside Etudes

DESCRIPTION :
Depuis 1989, le Groupe Réside Etudes conçoit et exploite des résidences avec services, se positionnant ainsi comme précurseur et leader dans les secteurs de l’immobilier, de l’hôtellerie et du service à la personne. Avec 2 800 salariés et 250 établissements, nous opérons en moyenne 15 ouvertures par an en France et à l’international. Nous vous offrons l’opportunité d’évoluer au sein d’un Groupe en pleine croissance qui privilégie les valeurs de formation, d’esprit d’équipe et de bien-être de ses collaborateurs.

Découvrez nos différentes marques :

LES ESTUDINES & STUD'CITY : résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires accueillant ainsi les étudiants dans un cadre agréable et personnalisable à proximité de leur campus.
estudines.com www.studcity-clermont.com

SEJOURS & AFFAIRES 2* : appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, permettant de profiter de prestations à prix compétitifs. www.sejours-affaires.com

RESIDHOME 3* et 4*: résidences permettant aux clientèles françaises et internationales, d’affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité.
www.residhome.com

RELAIS SPA 4* : combine appartements et services hôteliers conçus pour séduire les touristes et cadres à la recherche de prestations haut de gamme. Piscine, sauna, hammam, apportent une véritable dimension bien-être.
www.relais-spa.com

LES GIRANDIÈRES : résidences avec services seniors adaptés à leurs besoins. Ils bénéficient d’une totale indépendance avec des appartements fonctionnels et un accompagnement par un personnel qualifié, permettant ainsi une meilleure qualité de vie.
www.girandieres.com

VICTORIA PALAZZO : résidences haut de gamme pour seniors en leur offrant un environnement bienveillant et luxueux. La présence d’un personnel formé permet à chacun de vivre à son propre rythme dans un cadre de vie propice à la sérénité.
www.victoria-palazzo.com