Réceptionniste de jour
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Hôtel La Bourdonnais

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Cerrada

Réceptionniste de jour

Sobre el trabajo

Passionné(e) d’hôtellerie ? Notre love story commence ici.

Rattaché(e) au Chef de Réception, vos missions seront les suivantes :

Multi-casquettes, vous assurez tout au long de la journée l’accueil et la coordination des arrivées et des départs clients. Vous gérez les réservations en ligne, par téléphone ou en direct et assurez le respect de la politique commerciale. La gestion du fond de caisse sera également de votre responsabilité.

Accueillir est un Art de vivre…

La satisfaction de nos hôtes est votre priorité et vous avez à cœur de leur faire vivre l’expérience Inwood. De la réservation au check-out, vous assurez un service unique et personnalisé pour que les clients se sentent comme à la maison. A l’aise aussi bien en français qu’en anglais, et passionné(e) par l’expérience client, vous participez à organiser minutieusement les séjours de nos hôtes. Vous identifiez leurs besoins et réalisez leurs désirs parisiens : un anniversaire extraordinaire, un dîner aux chandelles innoubliable, des trajets express et sans stress à l’aéroport … Aucune demande ne vous résiste !

Pour anticiper leurs attentes et y répondre au mieux, vous travaillerez en bonne entente avec les différents services de l’hôtel. En véritable ambassadeur de la marque, vous saurez promouvoir le programme de fidélité ainsi que l’ensemble des prestations offertes par l’établissement.

Paris et ses merveilles…

La lecture du plan de Paris à l’envers ne vous fait pas peur ? Vous êtes toujours au courant des dernières bonnes adresses de la capitale ? Vous aurez l’occasion de mettre vos qualités relationnelles au service du client et de les conseiller dans l’organisation de leur séjour.

Nos établissements aux univers très différents n’attendent que vous pour les sublimer, alors rejoignez-nous !
  • Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages : Des tarifs préférentiels Friends & Family, Des titres restaurant Swile, Deux jours de repos consécutifs, Des primes sur objectifs, Des événements sportifs réguliers et des master-class, Un plan de formation personnalisé, Des perspectives d’évolution intéressantes, Et pleins d’autres événements internes.
  • Departamento: Recepción

Sobre ti

C’est à vous de briller…

Si vous avez une première expérience en réception d’hôtel,

Si vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), et autonome,

Si vous faites preuve de discrétion,

Si vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, la maîtrise de Mews est un plus,

Si vous êtes dynamique et fiable,

Si vous êtes à l’aise en anglais à l’oral.

Nous avons hâte de faire votre connaissance !
  • Idioma requerido: Francés. Inglés es un plus

La empresa

"Inwood Hotels is an innovative French company and a true creator of experience.

The experience of our customers is just as important to us as that of our employees.

Through the trust we place in them, they become the main actors in their professional careers and our primary source of inspiration”.

Aurélie Auvray
Human Resources Director

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Cerrada

Réceptionniste de jour

Paris, Francia

A tiempo completo, 4 meses

Fecha de inicio:

Fecha limite de comienzo:

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