Agent de réservations régional H/F

INFORMATION GENERALES

Oetker Collection est une collection d’hôtels d’exception à travers le monde. Chaque propriété est un véritable chef d’œuvre. Située dans des destinations exclusives, ses établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir-faire inégalable et un esprit de famille, des valeurs chères à Oetker Collection. Perpétuant un héritage raffiné dans l’art de recevoir depuis 1872, notre mission est de préserver des standards de qualité élevés, et de les développer par l'acquisition et la gestion de propriétés uniques.

La collection comprend 11 hôtels, L’Apogée Courchevel, Le Bristol Paris, le Brenners Park-Hotel & Spa à Baden-Baden, le Château Saint-Martin & Spa à Vence, l’Hôtel du Cap-Eden-Roc à Antibes, The Lanesborough London, l’Eden Rock - St Barths, Jumby Bay Island à Antigua, le Palácio Tangará à São Paulo, The Woodward à Genève, l'Hôtel La Palma à Capri et plus de 150 villas privées à travers le monde.

Hôtel du Cap-Eden-Roc – un établissement mythique à la pointe du Cap d’Antibes où le glamour d’antan rencontre le luxe d’aujourd’hui.

En rejoignant nos équipes, vous vous engagez à respecter les valeurs qui font la renommée de L ' Hôtel du Cap-Eden-Roc et de Oetker Collection.
L ' Hôtel du Cap-Eden-Roc vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker Collection.

Les équipes de L ' Hôtel du Cap-Eden-Roc vous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle !

DESCRIPTION DU POSTE

Contrat

Contrat Saisonnier

Date de début du contrat
03/01/2022

Localisation

Cap d'Antibes, France

DESCRIPTION DE LA MISSION

L’agent de réservations est en charge de la vente des chambres des hôtels (Château Saint-Martin & Spa, Hôtel du Cap-Eden-Roc, L’Apogée Courchevel et le Woodward Genève) en fonction des consignes de vente ; dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur.

Il oriente et conseille le client dans ses choix tout en utilisant des techniques d’upselling.

Il anticipe leurs demandes et s’assure de leur satisfaction avant leur arrivée au sein de chacun des hôtels.

Il gère les réservations et la coordination du dossier entre les différents services.

AVANTAGES

Nous vous offrirons la rémunération suivante :

• Salaire de base : 2 150€ brut + Prime sur objectif de 10% sur salaire brut annuel
• Nourriture : Indemnités nourriture 165.44€
• Logement : non
• Santé : mutuelle
• Autres (Statut, repos, CE…) : Statut employé, deux jours de repos par semaine, 39h hebdomadaires 

Poste basé à Antibes (06) 

PROFIL

Notre candidat devra être diplômé d'un BTS en Hôtellerie - Restauration et devra avoir minimum 2 ans d’expérience à un poste similaire de préférence.

Connaissances requises:

• Connaissances du marché de l’hôtellerie de luxe
• Connaissances opérationnelles des services hébergement
• Connaissances des techniques de ventes
• Bilingue anglais

 Aptitudes professionnelles

• Avoir un excellent relationnel client
• Avoir une excellente élocution
• Maîtriser les techniques de vente
• Gérer son stress
• Gérer les priorités
• Maîtriser l’outil informatique (Pack Office, Opéra)

Qualités requises

• A l’écoute
• Attentif
• Autonome
• Courtois
• Dynamique et réactif
• Esprit d’équipe
• Excellente Présentation
• Flexible
• Organisé
• Rigoureux
• Souriant
• Disponible

Si vous souhaitez vous investir au sein de Oetker Collection, nous vous encourageons à saisir cette opportunité et serions très heureux de vous compter parmi nos équipes.