Stagiaire réceptionniste H/F
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Stagiaire réceptionniste H/F

TOO H

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Stagiaire réceptionniste H/F

Sobre el trabajo

Envie d’un job à votre hauteur ?
Direction le ciel de Paris pour une aventure hors norme.
Rejoignez le TOO Hôtel en tant que stagiaire à la réception et embarquez pour une expérience TOO Amazing !

DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Rattaché(e) à la chef de réception, le/ la stagiaire réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il/ elle assure le suivi dans la préparation du séjour des clients. Il/ elle assure l’accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de l’hôtel et des services proposés. Il/ elle participe à la facturation et à la vente des prestations et assure le secrétariat de la réception. Il/ elle veille à la bonne tenue du lobby.

MISSIONS PRINCIPALES
Prendre les consignes et informations du shift
Préparer, vérifier et veiller au bon déroulement des arrivées et départs
Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations
Orienter et conseiller les clients sur Paris, ses activités et autres recherches
Coordonne les informations avec les autres services opérationnels et administratifs
Suivre les factures de l'arrivée au départ du client en vérifiant les garanties données
Gérer la caisse
Respecter les procédures internes
Veiller à la satisfaction des clients et gérer les mécontentements

Sobre ti

Vous êtes motivé(e), faîtes preuve de rigueur dans votre travail et votre comportement, vous avez le sens du service.
Vous parlez anglais.
Vous faites preuve de motivation et d'optimisme.
Vous êtes capable de résister à des situations stressantes.
Vous avez le sens de l'organisation et vous êtes sensible aux détails.
  • Idioma requerido: Inglés. Francés es un plus

La empresa

Depuis 30 ans, Laurent Taïeb crée, exploite et anime des lieux de vie sous la forme d'hôtels, de restaurants et de bars par l'intermédiaire de son groupe éponyme.

Avec ambition et convictions, le Groupe Laurent Taïeb déploie, en France, un programme de développement dynamique, reposant sur la maîtrise du parcours des émotions et une ouverture résolue sur la ville.

- Restaurant Kong
- Hôtel Madame Rêve
- Hôtel Tours DUO

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Stagiaire réceptionniste H/F

Paris, Francia

Prácticas, 6 meses

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Fecha limite de comienzo:

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