Coiffeur

Coiffeur
Considérée comme l’un des ambassadeurs de la qualité de service et de l’accueil caractéristiques des Hôtels Fairmont, en offrant un accueil chaleureux et prévenant, vous ferez que nos clients se sentent bienvenus et appréciés.

Présentation de l’hôtel :

C‘est sur un domaine d’exception, au cœur d’une oliveraie centenaire dominé par l’Atlas que se trouve le Fairmont Royal Palm Marrakech. À seulement vingt minutes de la vibrante « Ville Rouge », sur la route d’Amizmiz, le Fairmont Royal Palm Marrakech propose le meilleur : 134 clés réparties en suites et villas, trois restaurants, un Spa d'une superficie de 3500 m2 ainsi qu’un centre sportif avec une piscine de 2000 m2, un golf de 18 trous et un club enfant unique.

Résumé des responsabilités :
Relevant de la Responsable SPA, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

• Accueillir le client et l’installer dans le respect du protocole d’accueil et des procédures en cabine (avant et après les soins)
• Respecter les mises en place pour les soins;
• Suivre les consignes, les plannings de soins, et les plannings établis ;
• Identifier les besoins :  la coiffure attendue (coupe, coloration, traitement, ...) et conseiller le client (morphologie, implantation des cheveux, ...)
• Comprendre et anticiper les besoins des clients ;
• Effectuer le diagnostic capillaire, les préparations du lavage et le shampoing
• Couper les cheveux (dégradés, effilés, piquetés, ...)
• Procéder à la mise en forme ou en volume des cheveux (enroulement, bouclage, brushing, ...), au coiffage, à la fixation ou brillance (laque, gel, ...)
• Etre responsable de son matériel :  nettoyer le salon, ranger le matériel et les outils et réapprovisionner les linéaires et plans de travail;
• Mettre en place du linge dans les cabines et dans les vestiaires, et des produits, selon les standards appliqués ;
• Refaire la mise en place des cabines après chaque soin ;
• Assurer la propreté du matériel en cabine ;
• Assurer la propreté des réserves ;
• Assurer le suivi des interventions du service technique au sein des espaces de soins / cabines ;
• Assurer le lien avec le service de nettoyage concernant la propreté, assurer les plus hautes normes de l’hygiène dans son espace ;
• Maintenir le poste de travail en état de propreté et effectuer l'entretien du matériel.
• Enregistrer les détails de tous les traitements pris par chaque client et envoyer le feedback pour intégration dans le cardex client ;
• Proposer des prestations Spa ou coiffure additionnelles aux clients, à la fin de chaque soin.
• Gérer les stocks des produits coiffures, et participer à l’inventaire des produits coiffure

• Démontrer une attitude de service qui dépasse les attentes.
• Se conformer aux règles et règlement interne de l’hôtel et aux normes du Spa ;
• Maintenir l’attitude appropriée afin de refléter et de promouvoir l’image de l’établissement ;
• Autres tâches, telles qu’assignées.

Qualifications :

• Expérience préalable dans un poste de coiffeur ;
• Maîtrise du français et de l’anglais ;
• Excellentes compétences de communication et d’organisation ;
• Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes ;
• Particulièrement responsable et fiable ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment.

Implications physiques du poste : 

(Les implications physiques du poste incluent, sans s’y limiter)

•Constant : se tenir debout et marcher tout au long de la période de travail

Exigences de visa :

• Le candidat doit être obligatoirement de nationalité marocaine.

POSTULEZ DÈS AUJOURD’HUI :

Que vous entamiez votre carrière ou recherchiez un emploi d’avenir, nous vous invitons à consulter le site www.fairmontcareers.com pour en savoir plus sur les Hôtels Fairmont et les opportunités extraordinaires qui vous sont offertes.

À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT
Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompenses du secteur. Hôtels Fairmont réunit des hôtels légendaires, haut-lieux prestigieux, tels que The Savoy à Londres, The Plaza à New York et le Fairmont Peace Hotel à Shanghai. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe et d’autonomie ; nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputée pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme reconnu de Partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend.