Recepcionista Senior

Asegurar la calidad de la experiencia del hospedaje, antes, durante y después de la estancia del cliente, de forma personalizada, contribuyendo para su fidelización.

Dar al huésped la elección entre la independencia y el auxilio, identificando su perfil y adaptando la atención a esas características.

Apoyar al supervisor inmediato en la gestión del turno que le fue asignado, entrenando nuevos conectores y apoyando en los procesos.

Actuar como interlocutor entre el huésped y sectores internos, atendiendo y encaminando a las áreas responsables todas las solicitudes de los huéspedes, así como realizando seguimiento, garantizando sus expectativas

Liderar y Participar en las reuniones diarias del equipo.

Apoyar a la jefatura directa, cuando sea necesario

Oportunidades de crecimiento

Seguro complementario de Salud

Beneficios por convenio colectivo

Otras compensaciones especificadas en entrevista personal