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Superviseur Accueil & Services (H/F) | Exclusive Collection

Club Med Jobs - Europe, Africa & Middle East

Publiée

Superviseur Accueil & Services (H/F) | Exclusive Collection

Description du poste

Mobilité nationale requise pour un contrat CDD saisonnier de 6 à 8 mois - poste nourri / logé moyennant participation

Créateur de bonheurs depuis 1950, le Club Med est le spécialiste mondial des vacances tout compris, dans un esprit résolument haut de gamme, convivial et multiculturel. Le Groupe compte plus de 70 villages de vacances et 20 000 collaborateurs dans le monde. Chaque année, le Club Med recrute près de 5 000 collaborateurs dans plus de 100 métiers.

Aujourd'hui, vous êtes :

  • Un ambassadeur du luxe : passionné vous aimez votre métier, vous êtes soucieux du moindre détail et vous incarnez le très haut de gamme.
  • Une personnalité ouverte sur les autres : vous aimez le contact humain et partager des émotions.
  • Un créateur d'expérience. Vous connaissez et surprenez nos clients, vous personnalisez vos attentions et faites qu'ils se sentent uniques.

Au Club Med, vous allez :

  • Mettre en œuvre la prestation « accueil et réception » telle qu'elle a été définie par la Direction de la Prestation.
  • Assurer un service discret et personnalisé et fournir aux clients tout ce dont ils ont besoin pour passer un agréable séjour
  • Représenter la gamme Exclusive Collection du Club Med auprès de nos clients
  • Encadrer les équipes préposées à l'accueil dans l'enceinte de l'espace Exclusive Collection
    Garantir la qualité des relations de son équipe avec les clients en renforçant l'esprit unique Club Med
  • Piloter les résultats économiques du service réception (respect des budgets)
  • Optimiser les ventes locales du service réception (Ventes locales de séjours, upgrades...)
  • Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d'hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l'entretien des équipements et du matériel.

En intégrant Club Med Exclusive Collection, vous allez vivre l'expérience d'un nouveau luxe. Celui qui allie le raffinement, le sens du détail, la considération de chacun de nos clients avec la gentillesse, la simplicité, l'authenticité des relations et la convivialité légendaire du Club Med. Un luxe centré, avant tout, sur l'humain et les expériences.

4 lignes pour répondre à toutes vos attentes, en matière d'environnement de travail : des Resorts 100% Club Med Exclusive Collection, des Espaces Club Med Exclusive Collection dans nos Resorts 4T, des Villas et Chalets et notre légendaire Voilier 5 mâts.


En devenant G.O Superviseur accueil et services | Exclusive Collection, vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents !

Alors, qu'attendez-vous pour préparer vos bagages ?

A ce jour, et compte tenu des mesures gouvernementales imposées par différents pays, l'accès à la plupart des villages Club Med et l'exercice des fonctions des GO-GE sont conditionnés, à la présentation d'un passe sanitaire valide ou d'un schéma vaccinal complet. Club Med effectuera donc les vérifications nécessaires. Le coût des éventuels tests réalisés resterait à la charge de nos GE/GO

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Lieu de l'offre : Villages vacances en France ou en Europe
  • Contrat : CDD saisonnier, possibilité d'évolution en CDI
  • Niveau d'études : Bac pro - BTH ou BTS Hôtellerie / Restauration / tourisme ou diplôme équivalent
  • Niveau d'expérience : Expérience en Hôtellerie Haut de Gamme / luxe à un poste de superviseur idéalement acquise dans un environnement international
  • Langues : Français, Anglais courant 3ème langue souhaitée

Poste nourri / logé contre participation forfaitaire

Pré-requis

1-2 years

Détails

Contrat
Saisonnier
Localisation
Paris, France
Département
Réception
Début
Dès que possible
Durée du contrat
Indéfini

Club Med Jobs - Europe, Africa & Middle East

Established in 1950, Club Med was the first to offer all-inclusive holidays. It has been constantly innovating over the last 60 years to become a reference within the travel industry, and has now more than 70 villages and 13,000 employees worldwide. Club Med offers its clients a new way of experiencing vacations in its upscale, friendly and multicultural resorts.
Come join our team and find the real you through a great professional and human experience!

Assert and promote your skills, come and find who you are, exploring new horizons and experiencing the unforgettable…
Join our G.O & G.E teams in our resorts and find the real you through a unique professional and personal experience.

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