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[Expiré]

Chef de Brigade

Crowne Plaza Paris Republique

Publiée

Chef de Brigade

Description du poste

Sous la responsabilité du chef de réception et de son assistant, vous managez une petite équipe de réceptionnistes et effectuez l’ensemble des opérations liées à l’activité du front office.

Véritable manager de proximité, vous formez, coordonnez et contrôlez le travail des réceptionnistes,

Vous êtes en charge de l’accueil et vous assurez de répondre aux attentes de notre clientèle, dans le respect des standards qualité.

Vous optimisez les ventes de l’hébergement et contribuez à la commercialisation des différentes prestations de l’hôtel.

Vous avez la responsabilité des encaissements et de la tenue de la caisse du front office.

Vous assurez le suivi du taux d'occupation des chambres, des contingents et des options. Vous déterminez les prévisions d'activité et les
transmettez aux services concernés (étages, restauration, conciergerie, hall...).

Vous développez une relation attentionnée envers l’ensemble des équipes de l’hôtel et vous assurez de la bonne communication entre les différents départements.

Pré-requis

Diplômé de l'enseignement supérieur, vous avez une expérience similaire dans un établissement de même catégorie et/ou expérience confirmée en qualité de réceptionniste ou de night auditor.

Vous avez un excellent relationnel, le gôut du travail en commun et savez facilement vous positionner au sein du équipe.

Votre anglais est courant et vous maitrisez idéalement une seconde langue.

Vous connaissez impérativement le secteur de l'hôtellerie et maîtrisez le logiciel OPERA et les outils informatiques.

Détails

Contrat
Temps plein
Localisation
Paris, France
Département
Réception
Langues
Français
Début
Dès que possible
Durée du contrat
Indéfini

Crowne Plaza Paris Republique

Le Crowne Plaza Paris République est un hôtel 4 étoiles situé en plein de cœur de Paris. Sa localisation idéale et directe sur la place de la République permet d’avoir un accès direct à 5 stations de métro. A la jonction de 3 arrondissements (3ème, 10ème et 11ème), l’hôtel n’est qu’à quelques minutes de la Gare du Nord et Gare de l’Est et bien sûr, les lieux d’intérêts de la capitale française sont facilement accessibles.
Le bâtiment datant de 1865 allie l’ architecture haussmannienne typiquement parisienne et une décoration moderne, dynamique et aérée. Il cache aussi un trésor : une immense cour intérieure donnant à nos clients un espace coupé du tumulte parisien.