Assistant Front Office Manager (m/f) - EPIC SANA Lisboa
À propos du poste
Para responder à exigência e expectativa dos nossos Clientes estamos a recrutar um Assistant Front Office Manager (m/f) que será responsável por gerir a equipa de recepção, dar formação e promover a prática dos standards definidos, particularmente focado na satisfação do cliente e na gestão operacional do departamento.
- Département: Réception
À propos de vous
- Experiência profissional comprovada na função em hotéis de 5 estrelas (em operações de grande dimensão);
- Sólidas competências de comunicação e orientação para o cliente;
- Dinamismo e Flexibilidade;
- Sentido de responsabilidade e capacidade de resolução de problemas;
- Fluência em Inglês e domínio de outras línguas estrangeiras.
- Langue requise: Anglais.
L'entreprise
Within a globalised and competitive context, SANA Hotels creates proposals with added value, investing in the quality of its Products, customer service and Human Capital.
In a quest for excellence in its business model and customer service, it invests in human capital, identifies peoples’ skills and develops them, with a view to maximising results and individual and organisational well-being.
Part of the AZINOR group, SANA Hotels currently owns 14 hotels in Portugal, namely in Lisbon, Estoril, Sesimbra, Caldas da Rainha and Algarve - already being one of the main hotel chains in Lisbon - 1 hotel in Germany - Berlin; and 1 hotel in Angola - Luanda.
With the current 3-, 4- and 5-star hotels in operation, SANA Hotels offers, 135 apartments, 2585 rooms, 98 meeting rooms and 5900 m2 of wellness facilities