1° de réception
À propos du poste
Vos missions :
Accueil de la clientèle (Check-in / Check-out / Renseignements)
Participe pleinement à la bonne gestion du service réception : mise en place et suivi des procédures / facturation / gestion des débiteurs / réunion de service
Encadre l’équipe de réception conjointement avec le Chef de réception : formation des nouveaux collaborateurs / formation aux nouveaux outils (logiciel/service/…)
Assure le contrôle et suivi des réservations (mail, canaux de réservations)
Entretien et développe la communication avec les différents services de l’hôtel
Supervise la gestion des caisses et les plannings de l’équipe en l’absence du Chef de réception
- 2117€ par mois
- Prime de participation reversée en fonction des résultats de l'année N-1 Avantage en nature et/ou Indemnités nourriture Des prix associés dans tous les hôtels indépendants du monde avec le programme Employee Rate Des prix collaborateurs dans tous les hôtels du Groupe Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du Groupe Guest expérience: après validation de la période d'essai vous bénéficiez d’une nuit avec petit déjeuner pour deux personnes
- Département: Réception
À propos de vous
- Expérience d'au moins 2 ans en réception d'hôtel
- Connaissance du logiciel Opera serait un plus
Vos qualités primordiales :
-Sens du service
-Qualités relationnelles
-Capacités à fidéliser et conquérir de nouveaux clients
-Anglais Courant indispensable
-Bonne présentation
-Rigueur, Savoir travailler en équipe.
- Langue requise: Anglais.
L'entreprise
SoHo2 est une société de gestion hôtelière du Groupe Covivio Hotels.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, jeune filiale en plein développement ? Rejoignez-nous !
Gérant actuellement un portefeuille de 10 hôtels avec pour ambition de le doubler.
Vous êtes passionnés par l’hôtellerie, opérationnel de cœur et aimez apportez le support nécessaire à la bonne gestion du portefeuille. Vous êtes, agile, mobile… travaillez de manière autonome et hybride… et toujours corporate.
Nos hôtels :
A Lille : L’Hôtel Art Déco, l'Alliance Couvent des Minimes, le Grand Hôtel Bellevue, le Crowne Plaza, l'Hermitage Gantois Autographe Collection
A Rouen : l'Hôtel de Bourgtheroulde
Au Touquet : l'Holiday Inn Le Picardy
A Nice : Le Méridien Nice
A Bruges : l'Ibis et le Novotel Bruges
Chacun de nos établissements dispose d’une salle de réunion, pouvant accueillir jusqu’à 1000 personnes selon l’hôtel et la configuration, faisant de nos établissements des lieux idéaux pour l’organisation de vos réunions et séminaires dans un cadre prestigieux. Nous nous tenons également à votre disposition pour toutes vos demandes de groupe et vous faire profiter des avantages qu’offre chaque hôtel.
Les restaurants de nos établissements proposent une cuisine de grande qualité alliant les meilleurs produits régionaux et une préparation raffinée, mettant en valeur les saveurs des aliments. Du restaurant gastronomique à la brasserie régionale, vous y trouverez une cuisine variée pour tout budget et pour toute envie, un seul mot d’ordre : le plaisir.
1° de réception
Temps plein, Indéfini
Date de début du contrat:
Date d'entrée en fonction (au plus tard):