Réceptionniste
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Réceptionniste

Hôtel La Tartane

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Supprimé

Réceptionniste

À propos du poste

L'Hotel La Tartane ***** recherche son ou sa nouvelle réceptionniste pour la saison été 2022.

Renseigner, traiter les demandes de réservations, accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu’à son départ, ceci fait partie intégrante de votre quotidien.

Vous contribuez à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour, de par la qualité de service que vous délivrez.

Quelques unes de vos missions

●        Accueillir le client dès son arrivée de manière personnelle et chaleureuse

●        Gérer les remarques ou objections du client et anticiper ses besoins

●        Assurer les actions liées à l’accueil et au départ du client

●        Informer le client sur les conditions de séjours et les formalités de service de l’hôtel (horaires)

●        Véhiculer l’image de l'établissement et susciter la fidélisation

●        Promouvoir les activités proposées par l’hôtel pour augmenter les ventes

●        Justifier les politiques tarifaires de l’hôtel dans une optique commerciale

●        Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement, gestion du fond de caisse

●        Connaître et faire respecter les règles de sécurité et d’hygiène en vigueur

À propos de vous

Titulaire d'un BAC +2 en Hôtellerie doté d'une expérience significative. Vous maitrisez l'Anglais, ainsi qu'une autre langue étrangère.
  • Langues requises: Français et Anglais.

L'entreprise

Le Groupe développe une nouvelle typologie d’établissements hôteliers 4 et 5* où s’apprécie un luxe sensé, en phase avec son environnement.

Le but est de créer la surprise, tant sur le marché qu’auprès des hôtes, et d’entreprendre toujours en ce sens.

De la création à l’exploitation d’établissements d’exception, notre expertise est à la fois stratégique et opérationnelle :

Stratégie de développement & d’acquisition : Etude, gestion et mise en place de projets à fort potentiel de valorisation, travaux de construction et/ou de rénovation…
Suivi des performances d’exploitation de chaque établissement
Stratégie Commerciale & Marketing : Un yield management centralisé et des actions marketing coordonnées sur les multiples cibles.
Stratégie Ressources Humaines, Administrative & Financière, It & Digitale.

Le challenge comme culture d’entreprise : se remettre en question toujours, voir plus loin, plus haut, plus fort.

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Supprimé

Réceptionniste

Saint-Tropez, France

Saisonnier, 4 mois

Date de début du contrat:

Date d'entrée en fonction (au plus tard):

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