Assistant Commercial /Agent D’accueil – Marseille (F/H)
À propos du poste
Vos missions principales seront :
COMMERCIAL
Gestion des contacts téléphoniques
Réceptionner les appels entrants et collecter les données clients
Conseiller le client sur le choix de son studio
Relance des prospects
Assurer le suivi administratif des prospects
Remplissage de la base de données clients
Suivi et relance des dossiers de location
Envoi des baux et courrier
Encaissement des paiements
MARKETING
Analyse concurrentiel et construction d’un argumentaire de vente
Suivi des partenariats école et entreprise
Réalisation de statistique et reporting
OPERATIONNEL
Réalisation des visites et états des lieux d’entrée et de départ.
Gestion de l'accueil de la résidence : colis, prêt de matériel, écoute auprès des résidents. Vous êtes un interlocuteur privilégié pour les résidents.
En charge du contrôle de la qualité des logements (gestion propreté, réassort)
Assure auprès du directeur les missions quotidiennes
EVENEMENTIEL
Gère la planification, recherche de prestataires (devis) et le suivi du budget évènementiel de la résidence
Anime l’événement et veille à son bon déroulement le jour dédié
Force de proposition pour mettre en place de nouvelles animations, de nouveaux services pour les résidents (cours de cuisine, ateliers job dating, soirée à thèmes, etc ...)
Contact privilégié avec notre service marketing évènementiel
Animation des réseaux sociaux de la résidence
COURT SEJOUR
Accueillir et répondre efficacement aux demandes clients
Présenter l’établissement et l’ensemble de ses prestations
Veiller aux bonnes conditions d’accueil et de départ du client
Contrôle de la prestation ménage (propreté, réassort, produit d’accueil)
Effectuer les opérations courantes de réservation, préparer les arrivées et départs
Traiter les emails
Editer les facturations clients
Contrôle des encaissements clients sur le PMS en relation avec la direction
Gestion des avis clients, gestion des réservations booking
- 22100€/an
- Département: Immobilier
À propos de vous
Vous êtes passionné, dynamique et surtout à l’aise dans les relations aux autres.
Un imprévu arrive ? Tant mieux : vous êtes adaptable. Organisé, avec un fort degré d’implication ou (sens de l’initiative, persuasion
Chez nous, votre curiosité n’est pas un vilain défaut. Au contraire, elle vous permet d’être force de proposition pour nous aider à surprendre les étudiants avec des idées toujours plus originales.
Le petit plus : avoir une connaissance sur la gestion locative.
Le must have : you speak fluently English !
- Langue requise: Français. Anglais est un plus
L'entreprise
Nous sommes THE BOOST SOCIETY, créateur de lieux de vie pour les étudiants, stagiaires, alternants, jeunes actifs et actifs en transition de vie.
Concrètement ?
Créé en 2014, et repris en 2019 par AXA, nous sommes le leader sur le marché des résidences étudiantes privées en France avec notre marque KLEY. Et pionnier sur le marché du coliving pour jeunes actifs et actifs en transition de vie avec notre marque Hife, dont les premières résidences ouvriront mi 2023. Le groupe est également présent en Espagne avec la marque Campus.
Boost Your Life
Nos résidences de coliving sont des lieux de vie énergisants et innovants. Grâce à des appartements full options, un panel de services et de multiples événements nous créons une communauté vibrante et permettons à chacun de s’épanouir.
En plein boom avec déjà 25 résidences ouvertes en France et en Espagne, nous cherchons des nouveaux talents pour rejoindre l'aventure !
Chez The Boost Society, nous travaillons d’égal à égal. Le respect est mutuel, total. L'ambition commune et de bonnes relations plutôt que des rapports hiérarchiques !
👩🏼🤝👨🏽Un parcours d'intégration est prévu pour tous les nouveaux collaborateurs au siège et dans les résidences.
🎊 KLEY organise plusieurs events & activités au cours de l'année :
- Des petits-déjeuners (très souvent) les lundis
- Les anniversaires célébrés tous les mois
- 2 séminaires par an pour se rencontrer et se retrouver
- Une inauguration pour chaque nouvelle résidence qui ouvre
- Des ateliers top chef avec chef Maud
- Des apéritifs organisés ou improvisés
🤸 Si tu souhaites rejoindre la team running, gym suédoise ou escalade, des douches sont disponibles sur place
🎷 Si tu te sens l'âme d'un DJ ou que tu pratiques un instrument de musique, tu peux tenter de détroner Arthur derrière les platines ou utiliser les guitares, flûtes, saxophones et micros éparpillés au bureau
🛋️ The Boost Society c'est également des espaces de vie au design unique que tu sois au siège ou dans l'une de nos résidences, tu découvriras un environnement de travail énergisant et convivial. Box, canapé ou logement témoin, le cadre de travail reste très flex tu peux bosser d'où tu veux
📰 Pas besoin de courir dans les résidences et au siège pour être au courant de tout, chez The Boost Society on a notre gazette bimestrielle !
Petit tips : Si tu es fan de rugby tu peux déjà marquer des points pendant ton premier entretien !
Assistant Commercial /Agent D’accueil – Marseille (F/H)
Temps plein, Indéfini
Date de début du contrat:
Date d'entrée en fonction (au plus tard):
