Assistant Manager Housekeeping
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Assistant Manager Housekeeping

Le Royal Monceau - Raffles Paris

Publiée

Expiré

Assistant Manager Housekeeping

À propos du poste

DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Résumé du poste :



Participe au management des équipes du service gouvernante incluant les chambres, lieux publics, la lingerie et les bureaux et coordonne leurs taches dans un souci de qualité de prestations optimales. S’assure de la bonne application de l’ensemble des procédures de son service.

Missions :
Veille à offrir aux clients un service agréable, efficace et professionnel conformément aux standards du Royal Monceau.
Coordonne les taches et supervise les équipes
Planifie les inspections des divers lieux dépendants du service gouvernante
Contrôle l’état de propreté des chambres, lieux publics et parties communes de l’hôtel quotidiennement
Contrôle et assure un suivi ponctuel des chambres en nettoyage à fond
Maintient en permanence une bonne communication avec l’ensemble des services ainsi que la Direction Générale
Travaille et établit une bonne relation avec les Ressources Humaines dans le but de gérer les performances et développement des employés.
Participe au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs
Fait respecter les dispositions applicables aux employés du service gouvernante : hygiène, uniformes, horaires…
Anime les différents briefings de la journée avec les femmes de chambres, équipiers et gouvernantes.
Est en charge de l’administration du service des gouvernantes : effectue un suivi des budgets, de la masse salariale, des congés, ainsi que de la gestion des stocks…)
Supervise les sociétés externes et de sous-traitance afin d’avoir un bon suivi
S’assure du bon suivi des procédures gouvernantes pour le bien être des clients et du personnel, tels que les objets trouvés, procédures de sécurité, cartes d’accès…
Attribue l’organisation de chacun lors d’un incendie, d’une coupure de courant ou tout autre incident.
Assiste la Gouvernante Générale dans la préparation du budget du département
Veille au respect du budget et prévient ses supérieurs si il y a une incohérence qui pourrait affecter l’hôtel.
Mène différents projets assignés par l’encadrement du service des gouvernantes afin d’améliorer le service et de développer les compétences de chacun.

À propos de vous

PROFIL RECHERCHÉ
APTITUDES PERSONNELLES
Leadership, aptitudes managériales et organisationnelles
Excellente présentation, exemplarité, sens du service
Souci du détail, réactivité
Connaissance du système informatique Opéra
Connaissance du logiciel Microsoft Office
Etre debout/marcher toute la journée de façon répétitive, s’agenouiller/s’accroupir pour contrôler les différentes tâches des séquences de service
  • Langue requise: Anglais.

L'entreprise

Le Royal Monceau, Raffles Paris is devoted to true elegance: the elegance of intelligence, of human relations and poetic moments. This French masterpiece features interiors by Philippe Starck and offers sophisticated residency with a touch of panache and irreverence, imbued with the Gallic spirit.

Inventive, inspiring and imaginative – the atmosphere at this Paris luxury hotel is enlivened by art and culture. Art exhibitions, photography displays and film screenings bring the world of art to Le Royal Monceau while the Art Concierge arranges for bespoke cultural experiences and artistic discoveries beyond Le Royal Monceau.

Dining at Le Royal Monceau is an effervescent affair Matsuhisa which brings a highly contemporary vision of Japanese cuisine: a gastronomic encounter between Asia and Latin America, two cultures dear to the heart of Nobu himself. While Il Carpaccio serves fine Italian cuisine. Pastries and desserts throughout the hotel are created by the renowned “Picasso of pastry” Pierre Herme.

Situated on the prestigious Avenue Hoche, just steps from the luxury specialty boutiques of Champs Elysées, the Arc de Triomphe and the elegant Parc Monceau, the hotel is perfectly placed to experience the rich, vibrant atmosphere of Paris.

With its glamourous, exuberant and artistic mood, Le Royal Monceau, Raffles Paris distinguishes itself from luxury hotels in Paris of its generation and is once again the favoured meeting place for artists, intellectuals and a new generation of travellers, just as it was in the 1930s when the hotel was originally established.

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Expiré

Assistant Manager Housekeeping

Paris, France

Temps plein, Indéfini

Date de début du contrat:Dès que possible

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