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Oetker Collection
Publiée
Fermé
Secrétaire de direction H/F
À propos du poste
INFORMATION GENERALES
Oetker Collection est une collection d’hôtels d’exception à travers le monde. Chaque propriété est un véritable chef d’œuvre. Située dans des destinations exclusives, ses établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir-faire inégalable et un esprit de famille, des valeurs chères à Oetker Collection. Perpétuant un héritage raffiné dans l’art de recevoir depuis 1872, notre mission est de préserver des standards de qualité élevés, et de les développer par l'acquisition et la gestion de propriétés uniques.
La collection comprend 11 hôtels, L’Apogée Courchevel, Le Bristol Paris, le Brenners Park-Hotel & Spa à Baden-Baden, le Château Saint-Martin & Spa à Vence, l’Hôtel du Cap-Eden-Roc à Antibes, The Lanesborough London, l’Eden Rock - St Barths, Jumby Bay Island à Antigua, le Palácio Tangará à São Paulo, The Woodward à Genève, l'Hôtel La Palma à Capri et plus de 150 villas privées à travers le monde.
Hôtel du Cap-Eden-Roc – un établissement mythique à la pointe du Cap d’Antibes où le glamour d’antan rencontre le luxe d’aujourd’hui.
En rejoignant nos équipes, vous vous engagez à respecter les valeurs qui font la renommée de L ' Hôtel du Cap-Eden-Roc et de Oetker Collection.
L ' Hôtel du Cap-Eden-Roc vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker Collection.
Les équipes de L ' Hôtel du Cap-Eden-Roc vous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle !
DESCRIPTION DU POSTE
Contrat
Contrat Saisonnier
Date de début du contrat
04/04/2022
Localisation
Cap d'Antibes, France
DESCRIPTION DE LA MISSION
Sous la direction de la Directrice Adjointe et de l’Assistante de Direction, la/le Secrétaire de Direction a pour mission les tâches suivantes :
- réalisation des cartes d’accueil manuscrites et personnalisées en chambre pour les clients
- rédaction des courriers gestions de plaintes clients
- rédaction des réponses à tous les « guests surveys »
- rédaction des réponses aux commentaires TripAdvisor & Google
- rédaction de courriers Direction
- traduction de documents Anglais/Français et vice-versa
- respect de la qualité ; des procédures et standards de service en vigueur au sein de l’hôtel
- respect de la confidentialité
Cette liste est non exhaustive.
Contrat à durée déterminée.
AVANTAGES
Les conditions seront les suivantes :
Gratification : 2 100€ bruts / mois
Nourriture : Indemnité nourriture 160€ / mois
Logement : Non
Santé: Mutuelle
Autres (Statut, repos, CE…) : deux jours de repos en semaine, 39h par semaine
PROFIL
Expériences : Expérience à un poste similaire de préférence, au sein d’un établissement hôtelier de prestige ; expérience dans la gestion des plaintes
Langues : Parfaitement bilingue français-anglais
Qualités requises : Excellente élocution et expression écrite en français et en anglais, une écriture soignée
Informatique : Maîtrise parfaite de l’outil Word et Excel, connaissance du logiciel Opéra (ou similaire)
Si vous souhaitez vous investir au sein de Oetker Collection, nous vous encourageons à saisir cette opportunité et serions très heureux de vous compter parmi nos équipes.
- Département: Administration
Fermé
Secrétaire de direction H/F
Temps plein, Indéfini
Date de début du contrat:
Date d'entrée en fonction (au plus tard):