Expiré
Responsable Qualité
À propos du poste
Pour son ouverture, le Quinzerie recherche son/sa Responsable Qualité
Que vas-tu trouver au Quinzerie ?
Un hôtel investit par son équipe de nouvelle génération : management participatif, conscience écoresponsable et sociétale, optimisation des supports digitaux et surtout priorité à un relationnel personnalisé. Ce sens du lien tout simplement humain est l’atout pour offrir aux hôtes du Quinzerie des attentions sur-mesure et une hospitalité résolument d’aujourd’hui.
Tu seras en charge…
- de préparer le séjours de nos hôtes (contrôle de l’attribution des chambres, de la mise en place des accueils en chambre, de la qualité de la chambre, attentions personnalisées)
- d'établir un relationnel de qualité avec les hôtes : de les conseiller et organiser à leur demande leur séjour
- de la communication externe et interne de l'hôtel
- de répondre aux avis/commentaires clients sur les différents réseaux sociaux
- de tenir au courant des dernières actualités et entretenir un réseau avec les prestataires locaux et extérieurs
- de la bonne communication interne du service Réception ainsi qu’avec les autres services de l’hôtel
Bon, on ne va pas tout te lister… on aimerait surtout que tu adhères à l’état d’esprit et aux valeurs de ce beau projet indépendant. Sois naturel(le), entreprenant(e), joyeux(se), ultra motivé(e) et surtout bienveillant(e)
Si comme nous :
- les valeurs de l’hôtel te parlent : bienveillance, proximité et convivialité
- tu te soucies des détails, presqu’un peu trop d’ailleurs !
- tu es passionné(e) de cafés, de vins et de cocktails (avec modération de préférence…)
- tu as toujours quelques blagues en stock (plus ou moins drôles)
- tu maîtrises aussi bien la langue de Molière que celle de Shakespeare
Quels avantages vas-tu y trouver ?
- L’opportunité de vivre une ouverture d’hôtel indépendant
- Une gestion participative de l’hôtel
- Un salaire motivant ainsi que de nombreuses primes
- La meilleure mutuelle du marché prise en charge à 100% par l’entreprise
- Un plan d’épargne d’entreprise méga abondé
- Indemnités repas + remboursement à 50% de ton titre de transport (bon, c’est obligatoire… mais tout le monde le met)
- Deux jours de repos consécutifs
- Du (bon) café à volonté
- Des formations entraînantes et motivantes
- Du temps pour t’engager dans des assos locales
Que vas-tu trouver au Quinzerie ?
Un hôtel investit par son équipe de nouvelle génération : management participatif, conscience écoresponsable et sociétale, optimisation des supports digitaux et surtout priorité à un relationnel personnalisé. Ce sens du lien tout simplement humain est l’atout pour offrir aux hôtes du Quinzerie des attentions sur-mesure et une hospitalité résolument d’aujourd’hui.
Tu seras en charge…
- de préparer le séjours de nos hôtes (contrôle de l’attribution des chambres, de la mise en place des accueils en chambre, de la qualité de la chambre, attentions personnalisées)
- d'établir un relationnel de qualité avec les hôtes : de les conseiller et organiser à leur demande leur séjour
- de la communication externe et interne de l'hôtel
- de répondre aux avis/commentaires clients sur les différents réseaux sociaux
- de tenir au courant des dernières actualités et entretenir un réseau avec les prestataires locaux et extérieurs
- de la bonne communication interne du service Réception ainsi qu’avec les autres services de l’hôtel
Bon, on ne va pas tout te lister… on aimerait surtout que tu adhères à l’état d’esprit et aux valeurs de ce beau projet indépendant. Sois naturel(le), entreprenant(e), joyeux(se), ultra motivé(e) et surtout bienveillant(e)
Si comme nous :
- les valeurs de l’hôtel te parlent : bienveillance, proximité et convivialité
- tu te soucies des détails, presqu’un peu trop d’ailleurs !
- tu es passionné(e) de cafés, de vins et de cocktails (avec modération de préférence…)
- tu as toujours quelques blagues en stock (plus ou moins drôles)
- tu maîtrises aussi bien la langue de Molière que celle de Shakespeare
Quels avantages vas-tu y trouver ?
- L’opportunité de vivre une ouverture d’hôtel indépendant
- Une gestion participative de l’hôtel
- Un salaire motivant ainsi que de nombreuses primes
- La meilleure mutuelle du marché prise en charge à 100% par l’entreprise
- Un plan d’épargne d’entreprise méga abondé
- Indemnités repas + remboursement à 50% de ton titre de transport (bon, c’est obligatoire… mais tout le monde le met)
- Deux jours de repos consécutifs
- Du (bon) café à volonté
- Des formations entraînantes et motivantes
- Du temps pour t’engager dans des assos locales
À propos de vous
Expérience significative en hôtellerie
Maîtrise de l'anglais
Maîtrise de l'anglais
- Langues requises: Anglais et Français.
L'entreprise
Nouvel hôtel en construction, le Quinzerie, dont l'ouverture est prévue pour le mois de septembre 2022, s’inscrit pleinement dans l’esprit du 15ème arrondissement de Paris : un quartier véritablement habité avec son esprit de village tout en proximité, au-delà des sentiers battus touristiques.
Pour les découvreurs de lieux à part, voici le style du Quinzerie : modernité graphique en façade, jardin préservé et Grand Balcon pour un authentique point de vue sur la Tour Eiffel. Deux bars, un espace bien-être et une salle de projection comme lieux de vie conviviaux sont les attraits d’un confort bien en vie.
