Description du poste



L’Hôtel Radisson Blu de Nice, établissement 4 étoiles situé sur la Promenade des Anglais, recherche un(e) Réceptionniste de nuit pour compléter son équipe.

Notre super équipe sera ravie de vous accueillir et de partager son expérience avec vous ! Si la dynamique « Yes I can ! » vous anime et que vous recherchez un nouveau challenge, n’hésitez plus et rejoignez-nous !

En effet, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit qui sera en charge de la coordination des différentes prestations de service fournies au client pendant la nuit dans le respect des standards et des directives du service, de l’hôtel et du Radisson Hotel Group.

Au Radisson Blu Hotel, nous formons une véritable équipe et souhaitons offrir des moments inoubliables à nos clients. Un accueil chaleureux, un sourire sincère, une attitude positive incarnant notre esprit Yes, I Can ! et une hospitalité naturelle. Nos réceptionnistes sont le premier visage de nos hôtels et ils savent que nos clients comptent plus que tout.

Responsabilités :

  • Effectue le travail de réception de nuit (check in, check out, accueil des clients, prise de réservation)
  • Effectue le travail de conciergerie de nuit (prise en charge des véhicules, des bagages, renseignements aux clients)
  • Assure le service en chambre des clients (étages et restauration)
  • Soutien le night audit dans son travail
  • Connaît et respecte les règles d’hygiène et de sécurité


Compétences :

  •  Connaître les produits, les concepts, la concurrence, la structure tarifaire, les standards, les procédures
  • Connaître les conditions d’utilisation des moyens de paiement
  • Savoir travailler dans l’urgence, gérer les situations difficiles, organiser, gérer son temps, anticiper
  • Etre à l'écoute, disponible, rigoureux, polyvalent
  • Maîtriser l'environnement Windows, Fidelio et les nouvelles technologies
  • Maîtriser le français et l'anglais 


Come join us and Make Every Moment Matter!

Détails

Contrat
Temps plein
Localisation
Nice, France
Département
Réception
Début
Dès que possible
Durée du contrat
Indéfini

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