Agent de réservation (H/F)
Ce poste n'est plus disponible, mais il y a plus de Service Clients offres d'emploi à The Ascott Limited - France, Belgium & Spain
Expiré

Agent de réservation (H/F)

À propos du poste

1. Quel poste est à pourvoir ?

Nous serions heureux de vous accueillir au poste de "Agent de réservation (H/F)" au sein du Service Réservation du groupe The Ascott Limited.

En tant que Agent de réservation, vous assurerez la prise de réservation émanant des clients individuels, sociétés et intermédiaires touristiques par téléphone, par tchat ou par e-mails au siège social du groupe.

Vous bénéficierez d'une formation en interne sur logiciel de réservation spécifique.

2. Sommes-nous faits pour se rencontrer ?

- Vous maîtrisez le français et l’anglais (bons niveaux exigés) ?
- Vous maîtrisez une troisième langue (Mandarin, etc …) ?
- Vous avez un excellent sens du service et de la communication ?
- Vous avez un esprit commercial ?
- Vous êtes autonome, souriant(e), dynamique et organisé(e) ?
- Vous avez le sens du service et une bonne gestion du stress ?

Si vous répondez « oui » à la plupart de ces questions, alors nous attendons votre candidature avec impatience !

3. Qui sommes-nous ?

Si vous n'avez encore jamais entendu parler du groupe The Ascott Limited, voici les 5 chiffres clés à retenir :

1 leader international en matière d’hébergement,
14 marques tout autour du monde et 2 marques principales en France : Citadines Apart'hôtel et The Crest Collection
790 établissements au cœur des villes,
190 villes incontournables pour une clientèle de Loisirs et d’Affaires,
38 pays en Amérique, Asie-Pacifique, Europe, Moyen-Orient et en Afrique.

4. Pourquoi nous rejoindre ?

Si ces 5 chiffres n'ont pas suffit pour vous convaincre, The Ascott Limited c'est aussi et surtout :

-Un groupe international de nationalité singapourienne,
- Le secteur de l’hôtellerie mais avec un concept différent (Apart’Hotel),
- Un « service qui vient du cœur » pour faire vivre des « Moments Ascott » à nos clients,
- Un accompagnement sur mesure, des évolutions professionnelles et des mobilités géographiques,
- Une ambiance de travail conviviale et bienveillante,
- Des évènements et un réseau social d’entreprise dynamique,
- Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons,
- Des avantages distinctifs (tarifs préférentiels très avantageux au sein des résidences européennes du groupe, comité social d’entreprise (CSE), programmes de formations, d'échanges et de reconnaissance interne, etc.) !

À propos de vous

  • Langue requise: Français.

L'entreprise

The Ascott Limited is one of the world’s leading international serviced residence owner and operator, headquartered in Singapore. We manage Ascott The Residence, The Crest Collection, Somerset, Quest, Citadines Apart'hôtel, lyf, Préférence, Vertu, Harris, Citadines Connect, Fox, Yello, Fox Lite and POP!, with each brand catering to the distinct needs of our residents.

Our portfolio of more than 160,000 serviced residence units in key cities of the Americas, Asia Pacific, Europe and the Gulf region. We offer fully furnished residences which provide the perfect blend of the quality services and conveniences of a hotel with the comforts of apartment-living. As the favoured choice for guests staying for longer periods, be it business or leisure, our residences embody the true essence of a home away from home.

We are internationally recognized for our brands. Recent accolades include the prestigious World Travel Awards for the category of ‘World’s Leading Serviced Apartment Brand’.

As an employer, The Ascott Limited is proud to be recognised by Tripartite Alliance for Fair & Progressive Employment Practices (TAFEP) as a Human Capital Partner (HCPartner), and commended for our efforts in investing in human capital development and adopting fair and progressive workplace practices.

We are a wholly-owned subsidiary of CapitaLand.

We welcome individuals from diverse backgrounds to join our global offices, be it as experienced professionals, recent graduates or interns.

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Expiré

Agent de réservation (H/F)

Paris, France

Temps plein, Indéfini

Date de début du contrat:

Date d'entrée en fonction (au plus tard):

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