Directeur Hébergement Villars Palace
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Directeur Hébergement Villars Palace

Villars Alpine Resort

Publiée

Expiré

Directeur Hébergement Villars Palace

À propos du poste

• Assurer le parfait déroulement des opérations de l’hébergement (réception, guest service, concierge, housekeeping et buanderie)
• Etroite collaboration avec le Directeur des Opérations et les membres de l’EXCOM
• Organisation et maintien des standards de qualité
• Mise en place des différentes procédures liées à l’accueil et aux opérations quotidiennes
• Assurer la satisfaction totale des clients
• Traiter toutes les anomalies (plaintes, critiques clients, etc.)
• Optimiser les achats de l’hébergement
• Assurer un planning de travail efficace pour tous les départements de l’hébergement
• Assurer un recrutement efficace pour les différentes fonctions tout en respectant le budget annuel RH
• Assurer une formation et une motivation optimale et continue de tous les collaborateurs selon les procédures et standards de l’hôtel
  • entre 90K et 100K
  • Logement disponible pour les premiers mois de la collaboration
  • Repas offerts Uniformes mis à disposition
  • Département: Responsable Hébergement

À propos de vous

• Grand sens des responsabilités et excellentes compétences de communication
• Rapidité d’apprentissage et personnalité exigeante
• Attitude avenante et orientée vers la satisfaction de la clientèle
• Ecole Hôtelière ou titre jugé équivalent
• Expérience de plusieurs années dans un poste similaire
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, PMS)
• Maîtrise écrite et orale de 3 à 4 langues (français, anglais, allemand), langue supplémentaire un atout
• Disponibilité et flexibilité dans les horaires (établissements saisonniers)
  • Langues requises: Anglais et Français. Allemand est un plus

L'entreprise

The Villars Alpine Resort is a unique & innovative hotel concept which includes 3 different properties (Villars Palace, Villars Lodge & Victoria Hotel & Residence, an Academy (VET by EHL) and a cultural center.

The resort complex is based on a 90’000m2 plot: the Villars Palace will have 125 rooms & suites and positioned as a 5* hotel, the Victoria Hotel & Residence has 150 rooms (4* hotel) and the Villars Lodge, 57 rooms (Swiss Lodge category).

Overall the resort will include 332 rooms & suites, 7 restaurants & bars, 12 meeting rooms, a sports center, a wellness center, a hotel school and a cultural center.

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Expiré

Directeur Hébergement Villars Palace

Villars-sur-Ollon, Ollon, Suisse

Temps plein, Indéfini

Date de début du contrat:Dès que possible

Date d'entrée en fonction (au plus tard):

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