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Agent service aux chambres

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Agent service aux chambres
Accor HQ

Publiée

Description du poste

AGENT SERVICE AUX CHAMBRES
Vous êtes un ambassadeur de la Restauration et du Service qui sont les emblèmes de notre expérience Food & Beverage. Votre bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientèle unique.
 

Ce que l'établissement vous offre :

  • Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
  • Stationnement gratuit
  • Uniformes et nettoyage fournis
  • Accès gratuit au centre sportif
  • Repas fournis à faible coût sur les quarts de travail
  • Assurances collectives
  • Fond de pension
  • Possibilité de logement temporaire $$
  • Plan de formations délivrées dans nos Académies
  • L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
  • La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21

Votre rôle : 

  • Travailler sous la direction du Gérant des services de la restauration et/ou du chef d'équipe assigné;
  • Répondre aux appels des clients;
  • Expliquer et prendre la commande de nourriture;
  • Suggérer et prendre la commande de boissons;
  • Effectuer les livraisons de commandes sur les étages;
  • Effectuer le débarrassage des livraisons dans les chambres et sur les étages;
  • Assurer le service de nourriture et rafraîchissements sur les étages;
  • Garder un lien étroit de communication avec ses collègues;
  • Suivre les standards et règles des Hôtels Fairmont;
  • Participer aux réunions départementales ainsi qu'aux programmes de formation;
  • Exécuter les tâches hebdomadaires selon les diverses procédures en vigueur;
  • Maintenir la propreté de son lieu de travail;
  • Accomplir toutes autres tâches adjacentes au service aux chambres, assignées par la direction.

Votre expérience et vos compétences incluent :

  • Bilingue (anglais/français);
  • Le candidat doit avoir d'excellentes aptitudes en communication;
  • Doit posséder des aptitudes pour le travail d'équipe;
  • Connaissances de base des termes culinaires;
  • Aptitude à travailler sous pression;
  • Expérience en restauration.

Votre équipe et votre environnement de travail : 
Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d’activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas. Êtes-vous prêt à relever le défi ?

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.

 


Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Détails

Contrat
Temps plein
Lieu
Mont-Tremblant, Canada
Département
Hébergement
Début
Dès que possible
Durée du contrat
Indéfini

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