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NIGHT AUDITOR (H/F)
À propos du poste
Description de l'emploi
Nous recherchons notre night auditor(auditrice) pour venir compléter notre équipe.
Le poste à pourvoir est à temps partiel soit 2 nuits par semaine.
Le temps de travail peut-être amené à augmenté pour cause de remplacements.
Vous êtes profondément orienté(e) vers la satisfaction des clients et la qualité du service client est votre priorité.
Vous êtes naturellement à l'aise dans un environnement hôtelier et avez une présentation et une attitude en parfaite adéquation avec les standards de la marque.
Vous faites preuve d'autonomie et de fiabilité.
Vous avez un grand sens des responsabilités et de l'organisation.
Nous serons donc ravis de croiser votre route et réaliser un bout de chemin ensemble.
L'expérience professionnelle
Etre responsable de l'établissement pendant la nuit.
S'assurer que chaque client puisse vivre le meilleur des séjours, dans une ambiance agréable, au niveau de la réception comme des services annexes.
Assister les clients dans chacune de leur demande.
S'occuper des check-in tardifs et des check-out matinaux
Répondre aux appels de manière professionnelle en respectant les standards de la marque.
Participer au développement du chiffre d'affaires.
Procéder à la clôture journalière et à l'enregistrement des données administratives.
Connaître et appliquer les procédures internes à l'hôtel.
Benefits
Mutuelle
Prime de fin d'année
- Département: Réception
NIGHT AUDITOR (H/F)
Temps plein, Indéfini
Date de début du contrat:
Date d'entrée en fonction (au plus tard):