[{{ $ctrl._job.status.name | translate}}] Réceptionniste
Beau-Rivage Geneva

Publiée
Intéressé(e) par cette offre ?

Description du poste

Votre rôle en tant qu’ambassadeur de la maison Beau-Rivage sera d’offrir une qualité de service à la hauteur des exigences d’un palace. Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Promouvoir tous les services de l’hôtel et optimiser les ventes.
• Accueillir les clients à la Réception selon les standards de la maison Beau-Rivage.
• Répondre aux attentes, anticiper les besoins de la clientèle et coordonner les demandes de dernière minute.
• Communiquer les mouvements journaliers et les informations relatives aux séjours des clients avec tous les départements de l’hôtel : préférences, historique etc…
• S’assurer en tous points de l’entière satisfaction de la clientèle et traiter les plaintes.
• Effectuer les check-in, check-out et accompagner les clients en chambre.
• Alimenter le cardex des clients (préférences, habitudes…).

Profil recherché

• Diplômé(e) d’une école hôtelière, Bachelor, Master ou BTS au minimum.
• Expérience de 1 à 2 années minimum dans l’hôtellerie de luxe et dans le métier de la réception.
• Parfaite maîtrise des langues française et anglaise. Une 3ème langue sera un réel atout.
• Excellente présentation, dynamique et excellent sens du relationnel.
• Connaissance de Fidelio ou Opera un réel atout.
• Flexible et organisé(e)
• Connaissance des standards LQA & Forbes.
Contrat
Temps plein
Lieu
Genève, Suisse
Département
Réception
Langues
Anglais, Français
Début
mai 2019
Prise de poste au plus tard
juin 2019
Durée du contrat
Indéfini
Échelle de rémunération
Compétitif
Hébergement
Non
Autres avantages
Uniformes fournis et nettoyés
Pièce jointe
Réceptionniste 2019.pdf

Beau-Rivage Geneva

Beau-Rivage, built in 1865, has always played an important role in the lives of the great people who have shaped the history of the world.

Its charm and discretion allied with efficient service, modern comforts and subtle personal attention make this unique hotel one of the most distinguished places in Switzerland.

It boasts superb views of Lake Geneva and the Alps. It is located in the city centre, in the heart of the business and commercial district and also near the UN’s Palais des Nations. Beau-Rivage Hotel is on the shores of the lake, opposite Mont-Blanc and 5 km from the International airport of Cointrin, just 15 minutes away by car.

Autres offres suggérées

{{:: 'Réceptionniste (H/F)' | ellipsis : 40 : true }}

{{:: 'Hotel Royal Genève' | ellipsis : 35 : true }}

{{:: 'Réceptionniste Tournant' | ellipsis : 40 : true }}

{{:: 'Le Richemond' | ellipsis : 35 : true }}

{{:: 'Réceptionniste' | ellipsis : 40 : true }}

{{:: 'Mövenpick Hotel & Casino Geneva' | ellipsis : 35 : true }}

{{:: 'Assistant Front Office Manager' | ellipsis : 40 : true }}

{{:: 'Beau-Rivage Geneva' | ellipsis : 35 : true }}
Intéressé(e) par cette offre ?
Autres offres
Chef Concierge H/F
Genève, Suisse