Grande Saison - Hôtellerie - Employé de service (F/H)
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Fermé

Grande Saison - Hôtellerie - Employé de service (F/H)

À propos du poste

5ème pôle hôtelier de France, nos 7 hôtels à thèmes contribuent pleinement à l’expérience de nos Visiteurs pendant toute la durée de leur séjour à Disneyland® Paris.

De catégorie de 2* à 5* tous les services sont présents : bagagerie, réception, service d’étages, restauration, piscines… Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l’excellence de service est notre maître-mot.

Vos missions ?

Département indispensable pour créer une expérience à la hauteur des attentes de nos visiteurs, les équipes housekeeping (de 20 à 40 collaborateurs) s’attachent chaque jour à contribuer à la propreté de nos 7 hôtels.
Vous serez amené(e) à :

• Participer à l’entretien des espaces communs de nos hôtels (couloirs, lobbys, …).
• Entretenir les sanitaires (toilettes, lavabos, …) et entretenir les poubelles.
• Entretenir les lieux publics extérieurs.
• Participer au nettoyage haute pression des sols à et utiliser également les auto-laveuses, mono-brosses (formation interne possible).
• Participer à l’approvisionnement et rangement des livraisons à l’aide d’un transpalette.
• Effectuer les livraisons de costumes ou de linge auprès de nos Visiteurs ou employés.
• Participer au déplacement de mobilier et à la mise en place de décoration en chambre.
• Créer des moments d’interaction personnalisés avec nos Visiteurs (parents et enfants) en lien avec le thème de votre hôtel.
• Délivrer en chambre toutes les demandes de nos visiteurs (coussins supplémentaires, lit bébé…)
• Guider et améliorer l’expérience de nos Visiteurs en proposant des solutions alternatives ou des conseils. Vous êtes « la » personne qui améliorera leur séjour
• Vous pourrez être amené(e) ponctuellement à nettoyer des chambres ou changer un lit.

Votre profil ?

• Vous possédez un fort dynamisme, vous êtes souriant(e) et curieux(se) d’évoluer dans le monde de la relation clients dans un contexte international.
• Vous possédez une première expérience ? C’est idéal mais non nécessaire.
• Le poste nécessite de la marche et une station debout prolongée, l’utilisation intensive d’escaliers ainsi que le port de charges lourdes.
• Vous serez amenez à travailler en intérieur ainsi qu’en extérieur quelles que soient les conditions climatiques (hiver, été…)
• Vous maitrisez la langue française ou anglaise de niveau B2 ainsi que la langue française ou anglaise de niveau B1. Une troisième langue européenne serait un plus.
• Vous êtes conscient(e) qu’une flexibilité horaire est nécessaire (travail en semaine, week-end et jours fériés) amplitude horaire entre 7h00 et 00h30)

La différence Disneyland Paris ?

• L’opportunité de se former dans un contexte international et gérer des situations complexes.
• Avec plus de 77% de taux d’occupation dans nos hôtels, les jours ne ressemblent pas et ne laissent pas place à la routine.
• Evoluer professionnellement et personnellement dans le monde hôtelier grâce à l’implication de d’un management de proximité.
• Un parcours d’intégration complet, ainsi qu’une formation terrain intensive pour vous permettre de faire face à tout imprévu.
• Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel, concentré sur un site unique.



Séduit(e)? Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 16 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris pour nos 15 millions de visiteurs annuels ? Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents ! Contrats à durée déterminée de 2 à 8 mois (Juillet et Août impérativement travaillés).
Les entretiens se dérouleront à Marne-La-Vallée pour des postes basés à Marne-La-Vallée.
Responsibilities : Contrats à durée déterminée de 2 à 8 mois (Juillet et Août impérativement travaillés).
Les entretiens se dérouleront à Marne-La-Vallée pour des postes basés à Marne-La-Vallée.

Company Overview :
EURO DISNEY ASSOCIES SCA

À propos de vous

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L'entreprise

Pour faire vivre la magie, Disneyland® Paris peut compter sur l’engagement et l’expertise de multiples talents nommés Cast Members, qui font vivre le parc Disneyland®, le parc Walt Disney Studios®, le centre de divertissements Disney Village® ainsi que nos hôtels à thème.

Disneyland® Paris est une société où les rêves deviennent vraiment réalité. Nos Cast Members travaillent dans des centaines de professions liées aux opérations et au soutien, sur scène ou en coulisses. Leur mission : offrir à chaque client une expérience Disney inoubliable.

La passion et l’enthousiasme de nos équipes ont fait de notre société la destination touristique numéro un en Europe !

Faire rêver implique de grandes responsabilités. Pour notre destination, la performance sur le long terme doit s'appuyer sur un modèle de tourisme responsable. Nous avons pris des engagements socio-environnementaux très importants, que nous nous attachons à concrétiser avec l'implication constante de nos collaborateurs et parties prenantes.

Disneyland Paris est une filiale de la Walt Disney Company, leader international du secteur du divertissement et des médias.

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Grande Saison - Hôtellerie - Employé de service (F/H)

Paris, France

Saisonnier,Temps plein, 1 mois

Date de début du contrat:

Date d'entrée en fonction (au plus tard):

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