Stagiaire Administration Catering & Conference Services - CDD 1 an
À propos du poste
- Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
- Traiter tous les clients avec égard et courtoisie
- Préparer et envoyer le Daily Event List chaque jour - les forecasts pour les séances Banquets opérations - les OS chaque jour et s’occuper de la distribution par email et papier selon directives
- Mettre à jour les ordres de service dans Fidelio S&C selon les informations qui lui sont données
- Collaborer étroitement avec son supérieur afin de le décharger au maximum
- Prendre les appels téléphoniques et prendre les messages opportuns ou assurer le suivi
- Participer au service des banquets et des manifestations se déroulant à l’hôtel, sur demande
- Assurer les travaux d'administration rapidement et efficacement
- Préparer les OS de toutes les demandes internes et faire le suivi
- Vérifier qu’il y ait toujours des brochures banquets dans les casiers et à la réception pour le week-end
- Commander les fournitures de bureau et matériels nécessaires au bureau des achats
- S’assurer qu’il y ait du papier dans l’imprimante/photocopieuse
- Avoir une attitude professionnelle, être souriant/e et garder en tout temps le calme
- Avoir toujours une tenue, une propreté et une hygiène irréprochables
- Respecter les normes ergonomiques de travail en règle de santé et sécurité
- Respecter les standards de la compagnie, les standards LQA techniques et émotifs
- Toutes autres tâches, telles qu’assignées
- Stage dans le cadre d’une formation hôtelière ou en vue d’une formation hôtelière
- Maîtrise de la langue française et anglaise
- Connaissance d’une troisième langue un atout
- Capacité de travailler en équipe
- Etre motivé et montrer de l’intérêt à son travail
- Etre créatif et etre en mesure de personnaliser le service
- Flexibilité et prise d’initiative
- Capacité de gérer plusieurs demandes en même temps et de gérer les changements de dernières minutes
- Excellentes compétences relationnelles et de résolution de problèmes
- Maîtrise des outils informatiques ( Outlook, Microsoft, excel, powerpoint...)
- Département: Administration Événementiel
À propos de vous
- Langues requises: Anglais et Français.
L'entreprise
Situé sur les rives du Lac Léman et face à la vue magnifique des Alpes, l'hôtel Fairmont Le Montreux Palace est un établissement hôtelier de distinction, membre du groupe Accor, de la marque Fairmont et affilié a Swiss Deluxe Hotels. Possédant une renommée mondiale incomparable caractérisée par 236 chambres et suites luxueuses et une expérience gastronomique des plus raffinées, l'hôtel Fairmont Le Montreux Palace est réellement un lieu enchanteur. Ses six restaurants et bars offrent un vaste choix de délices qui sauront satisfaire les plus exigeants des palais. Le Montreux Jazz Café est le détour incontournable pour vibrer au rythme du Festival 365 jours par année dans l’écrin féerique du Fairmont le Montreux Palace, le MP’s Bar & Grill est un restaurant haut de gamme à l’ambiance décontractée spécialisé dans les grillades qui n’a pas son pareil dans la région et le Funky Claude’s Bar est le lieu incontestable où atterrir jusque tard dans la nuit pour déguster un line-up incroyable de cocktails traditionnels et exclusifs au rythme de la meilleure scène Live en ville. Fairmont Le Montreux Palace se spécialise également dans l'accueil de congrès, réunions et séminaires. Le Fairmont Spa est un espace bien-être de 2000 m² dédié à la forme, la relaxation et la beauté.
Stagiaire Administration Catering & Conference Services - CDD 1 an
Stage, 12 mois
Date de début du contrat:
Date d'entrée en fonction (au plus tard):